agens.07

Доброе утро)

Я с очередным хвалебным отзывом, адресованном компании Мегапарк и конкретно Киселеву Михаилу)

Была на первом ТО, как всегда все безупречно) Оперативно и качественно)

Михаил, спасибо вам за то, что вы всегда готовы прийти на помощь)))

Спасибо за ваш профессионализм и чувство юмора!

Спасибо компании мегапарк за такой коллектив профессионалов, благодаря которому в ваш центр всегда приятно приезжать, понимая, что здесь получишь не только квалифицированную помощь, но и тёплое отношение, начинающееся с улыбки администратора на входе)))

Добрый вечер)

И вновь хвалебные отзывы Киселеву Михаилу 🎉🎊

15.11.21г была на плановом ТО (замена масла, фильтров).

Спасибо Михаилу за оперативность (запись на ТО день в день), никакого ожидания (подъехала к назначенному времени, машинку забрали, помыли, провели осмотр), наглядность и доступность преподносимой информации).

Время ожидания в клиентской зоне не показалось долгим, а все потому, что компания Мегапарк ценит своих клиентов и это чувствуется)

Комфорт, качество, клиентоориентированность)

Спасибо вам, Мегапарк, за это)

Киселев Михаил 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

16.08.2021 обратилась в УК в связи с

отсутствием горячего водоснабжения в квартире с 14.08.21 по 16.08.21!

Ответила мне офис-менеджер,отказавшаяся представиться (о ее хамской манере общения я промолчу), продиктовав мне телефон главного инженера, сказала что больше ничем помочь не может!

Конечно же телефон главного инженера оказался выключен!

На повторный звонок от этой же дамы услышала,что единственный слесарь на наш многоквартирный дом на больничном,ну а главный инженер 🤷‍♀️ Поэтому послана я была в аварийную службу!

По номеру 051 по многократным перенаправлениям выяснилось,что ответить на мой вопрос может только ук цкх!!!!поскольку от обслуживания аварийных служб наш дом отказался!!!!!планового отключения и аварий сетей водоснабжения в нашем районе нет.

Повторный звонок офис-менеджеру….оказалось что в ук цкх данный человек единственный на рабочем месте находится (директор отсутствует,его номер телефона дать она не может,главный инженер неизвестно где,слесарь на больничном),знать она ничего не знает и посоветовала мне побегать и поискать причину отсутствия горячей воды самой!

Та дам!!!!!

Как же так получается,что оплачивая ежемесячно плату данной управляющей организации,собственник сталкивается с ситуацией отсутствия решения вопросов,находящихся в непосредственном ведении вышеуказанной ук, да к тому же с хамством от ЕДИНСТВЕННОГО работника в данном офисе?

А суть проблемы была в воздухе,который нужно было выпустить,была решена за 5 минут!зато сколько потребовалось звонков и нервов

Была на ТО, являясь клиентом данного центра!хочется сказать огромное спасибо Киселеву Михаилу за

1) его хорошее настроение, дружелюбие и чувство юмора

2) за профессионализм

3) за умение ненавязчиво рассказать о возможных дополнительных приобретениях, которые сделают эксплуатацию авто ещё более комфортной (так я приобрела дефлекторы и кожаные чехлы в салон 😎)

Приезжать в Мегапарк всегда приятно, когда там работает такая слаженная команда профессионалов!которая одномоментно решит все проблемы (и бампер отполируют и шиномонтаж произведут))))

Спасибо вам ещё раз)

Сегодня все «приятное» впечатление от данного магазина и Качества его продукции испорчено безвозвратно!приобрела меньше месяца назад здесь сумку из «натуральной кожи» как заявлено!за соответствующую стоимость!приобретая,конечно же рассчитывала на должное качество!но не тут то было!краска с этой волшебной «натуральной кожи»стерлась от дезинфицирующих влажных салфеток для обработки рук!удивительно, кожа рук в целости и сохранности, а вот краска кожаной сумки растворилась!обратившись в магазин,услышала от менеджера, что магазин ни при чем, качество продукции замечательное,а имеет место дефект ухода с моей стороны и 5,5 тыс выброшены на ветер,а вернее в помойку в виде этой сумки! Поэтому покупая продукцию данного магазина, особенно из натуральной кожи,поставьте ее дома на полочку и любуйтесь,ибо эксплуатация ее крайне затруднена!возможно данная продукция в принципе не предназначена для повседневной носки,но тогда,уважаемые продавцы,предупреждайте об этом потребителей!