getsv

Люди! По возможности не обращайтесь в эту поликлинику! Давненько я не сталкивалась с такой некомпетентностью и откровенным хамством в регистратуре! Расскажу всё по порядку...

Моему малышу на тот момент было пять месяцев. Квартиру мы снимаем, соответственно прописки нет. Просрочили несколько плановых прививок, нужно было срочно приписываться в одну из детских поликлиник. Ближайшую от места жительства по дубльгизу я нашла на Трудовой 3. Отправилась пешком по морозцу, не подозревая сколько мне придёться пройти.

Там всем ходом шел ремонт, но добрая тётенька открыла мне дверь и сказала, где ближайшая. Во всех остальных трёх поликлиниках были также добрые тётеньки, которые меня направляли по разным адресам.

Наконец-то я набрела на эту. На Щетинкина 54. В регистратуре девушка, расспросив меня, назвала кипу документов и их ксерокопии, которые я должна принести на следующий день. Также я сказала свой адрес и что нет прописки. Прихожу на следующий день со всеми перечисленными документами. Вышла я оттуда в жутком возмущении и желании кого-нибудь грохнуть по дороге.

В регистратуре сидела уже другая тётенька по старше, (жаль не спросила имя). Она послушала что я хочу, вернула эту кипу документов. "Идите в поликлинику по месту жительства"- сказала она и отвернулась дальше болтать с коллегой.

Я спрашиваю, почему же вчера, когда я всё узнавала, мне ничего про это не сказали.

На что она мне с усмешкой сказала, что вчера здесь сидела девушка-стажерка. Я спросила, где кабинет заведующего, я буду писать жалобу. Вы не поверите, она уже не стеснялась ржать, сказала, что ей всё равно ничего не будет, лучше не тратьте своё время. Когда я всё таки сказала, что так это не оставлю, начали ржать уже две, и сказали что ту стажёрку уволили. (Когда успели?)

Пошла искать кабинет заведующего, наткнулась на уборщицу, которая вежливо показала кабинет, назвала номер ее телефона, имя... и прибавила: "А вы всё равно ее не застаните, закрыто всегда!"

Я конечно нашла другую поликлинику на Фрунзе 57а, отличные врачи, профессионалы, особенно медсестра делающая прививки, 4 прививки за один раз, а малыш даже не пикнул! Так умело она его отвлекла!

И никак не могу отойти от тех тёток, которые по всей видимости что-то покурили, когда откровенно надо мной смеялись!