murchik

Заказала через приложение самовывоз. Зашла, вижу на экране номер заказа, а как его оплатить и забрать вообще не понятно, на кухне куча людей, но ни одного около касс. Ок, увидела планшет, там разобралась, отправила на оплату и тут снова сюрприз 🙈 терминал для оплаты вот тут, но нужно догадаться что тебе к терминалу на соседнюю кассу! Хорошо, оплачиваю, далее заказ уходит с экрана планшета и ТВ и теряешь время чтобы понять как его теперь получить, ладно кто-то из поваров увидел что я мечусь и помог. Очень не понятно что и как, хоть указатели сделайте или человека одного для помощи, понятно что второй раз уже понятно что и как, но первый все не понятно и тратишь свое время чтобы разобраться что, куда и зачем.

Поздним вечером решили перекусить и так вышло, что рядом открыты были только вы.

Столы на веранде грязные( пыль понятное дело возле дороги) в каплях липких.....фууу...

Цезарь трава, курица, чуть сыра и еще меньше сухариков, а где помидорки????

Были вдвоем, принесли мне еду, а второй человек должен сидеть и смотреть как я ем?

Почему нельзя было принести все вместе хоть и чуть-чуть позже? Второе блюдо адски соленое....

Ну ведь раньше было все хорошо, что случилось то?????

Больше не пойду.....

Ужасно!!! Интервал с 9-18 часов! это очень огромный разбег! у всех давно интервалы 2-3 часа, которые заранее согласовываются оператором! Тут операторы ничего не знают! Вот есть рабочие часы курьера, вот в них он вам позвонит! А то, что нужно ждать этого звонка весь день и сложно построить планы то естественно никого не волнует. Курьер дерганый. В целом очень негативное впечатление