Чаще всего хвалю нашу поликлинику за отзывчивых сотрудников в регистратуре и за квалифицированных врачей, но... столкнулась с неприятнейшей ситуацией.
Во-первых! Через сайт записалась к терапевту (на конец марта), нужна была справка о перенаправление в другое мед.учреждение. Записалась. Через неделю зашла повторно на сайт и о чудо, в этот же день...
Показать целиком
Чаще всего хвалю нашу поликлинику за отзывчивых сотрудников в регистратуре и за квалифицированных врачей, но... столкнулась с неприятнейшей ситуацией.
Во-первых! Через сайт записалась к терапевту (на конец марта), нужна была справка о перенаправление в другое мед.учреждение. Записалась. Через неделю зашла повторно на сайт и о чудо, в этот же день на вечер есть время. Я конечно же записываюсь (напоминаю, два раза нельзя - пришлось снять запись на попозже). Прихожу в регистратуру. И мне говорят, что врач на больничном и сегодня приема уже нет, по этой причине появились места на сегодня. И!!! Запись аж на апрель! Доп.талонов нет. Помочь ничем не могут. А в первых числах апреля меня уже записали на первичный прием в другое мед.учреждение. Разревелась конечно же. Потому что запись в другое место аж почти за 2 месяца (записаться можно, но должна быть справка от терапевта). Пошла к фельдшеру. Спасибо огромное той женщине!!! Низкий поклон!!! Дала доп.талон к другому терапевту. Справка получена.
Во-вторых! К терапевту все равно пришлось идти!! (Честно говоря у нее я ни разу не была еще) Боли в правом боку. Трифонова Галина Николаевна. Приняла меня по предварительной записи через интернет (талон на 14.30 талон) только в 17.05!!! При этом, женщина, которая была до меня и вышла из кабинета, зашла повторно в кабинет, села и при мне общалась о своем пищеварении и всех выходящих (в прямом смысле этого слова) вопросах. А как же медицинская тайна?????? А как же индивидуальный прием????? Я высиживала 2, 5 часа в очереди и меня принимали параллельно с другим пациентом!!!!!
Милая врач пенсионного возраста, которая своим рентгенным зрением, без каких-либо распросов, определила у меня проблемы с желочным, пережатие (берегиб) его, Навыписывала лекарства. Я их НЕ купила, потому что мне дейтвительно было не понятно, как поставлен диагноз?!!!! На УЗИ не отправила, на сдачу анализов тоже ни слова. Я пошла самостоятельно на УЗИ, за свои деньги в платное учреждение, что бы убедиться, что не буду принимать лекарства, которые мне не нужны.
По результатам УЗИ все органы брюшной полости у меня в полном порядке. Перегиба желочного НЕТ. Врач узи был очень удивлен моему появлению у него, но не был удивлен поставленному диагнозу врачем именно этой поликлиники, сказав, что правильно сделала, что пришла самостоятельно.
Результат. Отправили на сдачу крови на воспаление аппендицита!!! Аппендицита! Люди.
Сказать, что я в шоке - ничего не сказать к сожалению.
Последствия разрыва и воспаления аппендицита уж расписывать не надо думаю. Страшно от такой мелицины.
