Николай

Отзывы практически не пишу, Но после проведённой свадьбы в банкетном зале "ГРЕЙС", в Гостином дворе, осталось столько положительных эмоций, не только у нас с супругой и у молодых, но и у гостей, что считаю просто необходимым это сделать.

Наш банкет, по поводу бракосочетания наших детей, прошёл просто на отлично. Хочу отдельно отметить помощь в проведении мероприятия Елены Алексеевны. Она не только помогла нам грамотно составить меню, исходя из наших временных условий, но и порекомендовала отличного Тамаду Сергея Воробец, а он в свою очередь хорошего фотографа. Команда высококлассных специалистов прекрасно знает своё дело, в том числе и официанты ресторана.

Практически в последний момент было принято решение остаться в гостинице на ночь после мероприятия, а не ехать домой и после обращения к Елене Алексеевне, не смотря на заполненность гостиницы, для нас смогли найти окно и мы отлично провели ночь, а на утро прекрасно позавтракали. А для Молодых номер на сутки прилагается совершенно бесплатно, так сказать в подарок, от Банкетного зала. Общий бюджет банкета очень порадовал, при этом всё очень вкусно и качественно, есть с чем сравнить.

Желаем Вам развития и процветания. Надеемся, что свадьбы следующих наших детей, тоже проведём у Вас. Огромное спасибо Вам!!!

Вообщем купил в феврале 2013 года серьги и браслет супруге на день рождения.

После нескольких одеваний браслет сломался, отлетела застежка. Ну я в полной уверенности в том, что изделие на гарантии(сказали ГОД!!!) обратился в конце весны-начале лета за гарантийным ремонтом. отправили к мастеру, который тут же у них сидит. Тот даже наушники не стал снимать когда общался.

сказал, что готово будет через час-два. Тогда я попросил дать мне квитанцию о том что от меня получен сей браслет(за 8 тыров) на реммонт. На что мне просто кинули этот браслет назад со словами - Я квитанций не даю, не нравится идите в др. мастерскую. После вызова администратора тот занял такую же позицию, мотивировав тем что магазин не может взять изделие для ремонта и договариваться с мастером моя проблема.... Во как....

Обращение на горячую линию результатов не дало... В ответ ни привета не ответа...

Потом мне объяснили, что пустотелую цепь ремонтировать бесмысленно... все равно порвется...

Ну я потом подзабыл про браслет и вспомнил о нем в январе.

Тогда я решил его вернуть, т.к. производственный брак ведь...

Пришел в салон написал претензию администратору, а через неделю мен пришел ответ - Внимание, Гарантия полгода ведь... все сроки вышли.

Только вот никак не могу понять почему администратор не в курсе срока гарантии? Или уже сами запутались? когда год а когда полгода?

В общем в данную сеть я больше ни ногой. Если не хотите чтоб Вас кинули, то и Вам не советую...