23 дня
0
0
2
Учитывая, что дома поселилась новая кухня и "абы" какой чайник не подойдет)
Нужен был - чёрный, не грамоздкий, стильный, поддерживающий температуру.
Рядом гипермаркет Лента. Зашла на сайт и вот ОН! Показала мужу, сели и поехали за этим красавцем.
Соответствует всем параметрам. Полный восторг!!!
Добрый день! Спасибо за высокую оценку и отзыв. Надеемся мы и дальше будем вас радовать. С уважением, Лента!
Добрый день
Вообще не любитель оставлять отзывы, но тут уже просто лопнуло всякое терпение.
Сначала заказали диван, стенку в зал. Все прошло отлично и в срок. Решили обновить кухню, записались на проектирование, вызвали замерщика. Ну делать так делать, чтоб без лишних заморочек. Утвердили заказ и понеслось.... Начался просто ад! Приехали сборщики...
Добрый день
Вообще не любитель оставлять отзывы, но тут уже просто лопнуло всякое терпение.
Сначала заказали диван, стенку в зал. Все прошло отлично и в срок. Решили обновить кухню, записались на проектирование, вызвали замерщика. Ну делать так делать, чтоб без лишних заморочек. Утвердили заказ и понеслось.... Начался просто ад! Приехали сборщики и спустя часа два головоломок глядя на чертёж вынесли вердикт-кухню не соберём, ибо тут замеры не верно сделаны... Ни планок для столешницы не хватает, да и ящик один должен быть меньшего размера, чем вам привезли согласно проекту менеджера... И тут начался другой круг ада. Звонки в Хофф, разговоры с менеджером. Который два дня уточняет, потом два дня отдыхает и тд... Две недели мы питались в кафешках,т.к люди мы ответственные и подготовили все условия для сборки новой кухни. Хофф в свою очередь предложил 2т бонусов, если я сама решу все проблемы и отстану от них. Сама ящик подрежу, сама планки докуплю.... Я отказалась от столь великадушного предложения. Через две недели вроде все привезли, все поменяли. Приехал сборщик, отличный парень! За двое суток собрал наш заказ. Все сделал красиво, но капец как дорого... Учитывая, что кухню и всю технику мы взяли в Хофф... Сборка, вырезка, установка (ещё +30т.р к 250т.р) ну хорошо! Ноооооо... Опять двадцать пять! Ящика одного нет! Планки для столешницы не те!!! Плинтуса не хватило! И опять две недели живём с недоделками! Ждём пока Хофф очнется уже наконец-то. Сборщик в свою очередь передал всю информацию. Но воз и ныне там!
Я вообще не рекомендую эту компанию, если вы желаете кухню-идите мимо Hoff!!
Так и живём без ящика, столешница на стыке скотчем заклеена..
Сделали перерасчёт. Должны были вернуть разницу. Скинула договор, расчётный счёт.. Менеджер уже шестой наверное по счету пишет мне-ждём от вас договор... Да подавитесь вы ими! Просто уже отвалите от меня!
Впаривают рассрочку, а на самом деле полноценный кредит! Где на стойке тебе ою этом заявляют. Это не рассрочка, это кредит! Но везде на всех предложениях-рассрочка 0-0-12.
Добрый день! Если ранее вы обращались в клиентскую службу и ответ по вашему обращению ещё не поступил, пожалуйста, напишите, номер вашего заказа + скриншот отзыва в наш телеграм-аккаунт поддержки – @hoff_help, постараемся разобраться как можно скорее.
