- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Во время поездки заглох двигатель, в службе поддержки, дистанционно завести не смогли. Аренду закончить не дают! Обратной связи нет! Звоню в поддержку сам!
У меня вопрос- зачем я сижу зимой, ночью в этой машине и жду эвакуатор уже более двух часов?
Ответ напрашивается не цензурный
Андрей, здравствуйте. Очень грустно, что сервис вызвал у вас негативные эмоции, но мы можем вас понять.
Всегда стараемся для пользователей, чтобы все поездки проходили в комфорте и уюте. К большому сожалению, иногда могут случиться моменты, когда машина перестаёт реагировать во время движения.
На такие случаи мы всегда на связи и стараемся помочь...
Андрей, здравствуйте. Очень грустно, что сервис вызвал у вас негативные эмоции, но мы можем вас понять.
Всегда стараемся для пользователей, чтобы все поездки проходили в комфорте и уюте. К большому сожалению, иногда могут случиться моменты, когда машина перестаёт реагировать во время движения.
На такие случаи мы всегда на связи и стараемся помочь пользователю в срочном порядке)
Увидели, что по вашему обращению уже была произведена компенсация. в случае, если понадобится помощь - обязательно напишите нам, мы не оставим вас в беде.
Хорошего дня!