leonardem

Если вы там купили брак то вернуть или обменять почти не реально. Сотрудники без опыта. Очередь всегда, но далеко не из за наплыва клиентов, просто им на вас откровенно насрать (извиняюсь за выражение но слово очень подходит).

Месяц уже пытаюсь вернуть бракованый товар и толку ноль. При первом обращении меня по тел просто вежливо послали, при втором уже в офисе была попытка у начальника отдела сделать меня вобще виноватым. Московское отделение согласилось делать экспертизу только за мой счет (пр. 10000р. при стоимости детали 1700)

В итоге пообещал скидку большую сделать. И что? Сейчас трубку не берут или скидывают, или его нет на месте либо занят.

Буду в роспотребнадзор заяву писать чтоб проверку провели.

замена грм и помпы.

ремонтировался в разных сервисах, но сдесь как то сразу чувствуется проффесионализм сотрудников, а машинки которые туда приезжали (пока я там находился)большей частью далеко не бюджетные,но не важно на чем ты приехал на инфинити за 2ляма или как я на киа 2001гв за 130т.руб отношение одинаковое. Еще немаловажно- не накрутили цену за ремонт ни на копейку, хотя в процессе возникли некоторые обстоятельства за которые(уверен) официалы например подняли бы цену в процессе работ как минимум вдвое.

в общем доволен как слон. сервис приобрел еще одного постоянного клиента.