- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Поделюсь опытом покупки абонемента в данном клубе купила на полгода карту не активировала не разу, не могла ходить по состоянию здоровья, когда хотела вернуть деньги за абонемент мне сказали а карта то ваша активирована, о чудо оказывается без вашего участия она активируется автоматически, только менеджеры при продаже не говорят об этом зачем,...
Поделюсь опытом покупки абонемента в данном клубе купила на полгода карту не активировала не разу, не могла ходить по состоянию здоровья, когда хотела вернуть деньги за абонемент мне сказали а карта то ваша активирована, о чудо оказывается без вашего участия она активируется автоматически, только менеджеры при продаже не говорят об этом зачем, когда можно отказать в возврате средств, не посетив не разу! В шоке от клуба и руководства, очень печально что для руководителей важнее деньги а не честное имя клуба!!!! Не советую данный клуб!!!
Добрый день! Спасибо за обратную связь о работе клуба! Во время покупки клубной карты, каждый клиент ознакомлен и подписывает договор публичной оферты, в котором указаны все условия, в том числе то, что карта активируется через 30 дней. Так же ознакомиться с ним можно на нашем сайте - в любое время. Кроме того, у каждого клиента есть возможность...
Добрый день! Спасибо за обратную связь о работе клуба! Во время покупки клубной карты, каждый клиент ознакомлен и подписывает договор публичной оферты, в котором указаны все условия, в том числе то, что карта активируется через 30 дней. Так же ознакомиться с ним можно на нашем сайте - в любое время. Кроме того, у каждого клиента есть возможность заморозки карты на 30 дней по состоянию здоровья или по другим причинам. Со своей стороны клуб выполняет все условия - предоставляет доступ к тренажёрному залу, бассейну, сауне и тренировкам в зале групповых программ согласно договора ежедневно с 07.00 до 23.00. И даже не время ремонта клуб не ограничивал доступ к занятиям для своих клиентов. Очень жаль, что вы не воспользовались услугами клуба. И обратились за возвратом средств через 7 месяцев, после окончания действия клубной карты. И забыли уточнить, что половину средств руководство клуба вам вернуло, пошли на встречу, хотя с точки зрения законодательства РФ могли этого не делать.