Анна

к сожалению поздно прочитали отзывы о данной компании - пытаемся улететь в китай. на текущий момент ситуация следующая:

был запланирован вылет на 24 ноября, пытались 2 дня забрать у Елены Иванюк. 22-го вечером в 22 часа забираем билеты и О счастье - вылетаем 23-го!!!! срочно обморочно в течение 23-го решаем все вопросы которые надо было решить завтра. На попытку выяснить почему куплены билеты на 23 ноября, получаем ответ - а вы че хотели? - это китай. За 6 часов до вылета узнаем, что группа развалилась и можно улететь завтра - 25-го. путем жесткого допроса выяснили что все таки после 23-го обычно бывает 24-е, а вылет всетаки 25-го. перемещаем запланированные встречи - отзваниваемся партнерам, партнеры счастливы. В течение 23-го вечера, 24 го - весь день пытаемся дозвониться до Иванюк, в итоге в 22 часа 24-го путем личного приезда к Елене удается таки получить на электронную почту билет на ОДНОГО!!!! человека и ТОЛЬКО ТУДА!!! и ВЫЛЕТ 26-ГО!!! со второго звонка елена так и не сняв трубки отключает телефон. Апофеоз пренебрежительного отношения к клиентам это то, что указанный на сайте компании и выданной лично еленой телефон для экстренной связи в любое время - выключен.

З. Ы. Пребывая в жизнерадостном состоянии "двойняшек" (это когда ты весь в говне, но обосрался твой сосед) хочу порекомендовать всем вновь собирающимся войти в отношения с данной туристической компанией НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО!!! известно что чужого опыта не бывает - бывают только примеры. ПОВЕРЬТЕ - ЭТО НЕАДЕКВАТНЫЕ люди - не связывайтесь с ними. о дальнейших приключениях - обязательно допишу.