- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
+3 фотографии
Никогда!!! Просто никогда не заказывайте именно в этом салоне или на виз-бульваре 1 этаж (одна и та же контора)!!! Нас угораздило заказать на Виз-бульваре, менеджер Светлана. После того как вам привезут мебель, начинается полная нервотрепка со сборкой! Первый сборщик у нас спал, вместо того чтобы собирать кухню. Когда пришли строители, то застали...
Никогда!!! Просто никогда не заказывайте именно в этом салоне или на виз-бульваре 1 этаж (одна и та же контора)!!! Нас угораздило заказать на Виз-бульваре, менеджер Светлана. После того как вам привезут мебель, начинается полная нервотрепка со сборкой! Первый сборщик у нас спал, вместо того чтобы собирать кухню. Когда пришли строители, то застали эту чудо-картину)) Второй сборщик сказал, что у нас неправильно сделана панель для подвесных шкафов и поэтому он не будет начинать монтаж. На мое предложение начать хотя бы распаковку мебели (на это же тоже время надо) и сборку нижних, пока будут переделывать панель ( а на это ушло ровно 30 мин) категорически отказался, собрался и ушел обвинив нас в неподготовленном помещении. В итоге, от назначенного изначально монтажа прошло 1,5 месяца!!! А собрали в итоге все криво-косо!!! И чтобы все это исправить пришлось пройти квест “глухие телефоны”, тк дозвониться до этой конторы невозможно!!! А если с 500-го раза дозваниваешься, то ответ один - вам перезвонят и на этом точка! Приходилось ездить каждый раз с личным визитом в салон, чтобы хоть до кого-то достучаться. Хорошо, что за второй заказ была не полная оплата и только благодаря этому удалось выбить скидку 5% на кухню из-за всех этих косяков. Но!!! Со вторым заказом началось все тоже самое! В назначенное время монтажники не приходят и даже не предупреждают об этом. Никто ни за что отвечать не хочет! Испортили стены, тк рабочие ставили панели без защиты, договорились с Ольгой (управляющая этими салонами) о компенсации, но обещание все исправить или компенсировать так и осталось на словах. Почему то эта женщина решила, что скидкой 5% за нервотрепку по кухне, они нам компенсировали все их последующие косяки на много лет вперед! Приезжали неоднократно в салон на Малышева, хотели лично поговорить с управляющей, но Ольга - “это летучий голландец” которую нам так и не удалось увидеть в жизни, она то в отпуске, то на больничном, то срочно отошла куда-то… В общем, обращайтесь в другие салоны, благо в городе их куча, а эти 2 обходите стороной!!! Срывают все сроки!!! Шкаф в прихожую (2 заказ) тоже переделывали, тк он тупо не встал по размеру. Как делали замеры и чертеж - вопрос открытый. Самое отвратительное впечатление от этой компании.
Благодарим за обратную связь! Пожалуйста, уточните номер Вашего договора, что бы мы могли разобраться в описанной ситуации и дать ответ. Спасибо.