igra_v_bukvy

Бывает же такое... тянешь-тянешь с лечением зубов, а потом находишь по-настоящему СВОЕГО врача и происходят чудеса. Страх стоматологов улетучивается, а ты готов не то, что с улыбкой приходить в стоматологию, ты готов с ней и сидеть в кресле, пока ставят пломбы. Я благодарна отзывам, что когда-то пришла к Петимат, еще в другую клинику. Добрым словом, поддержкой она настолько помогла мне самой справиться со страхом, что потом я судорожно искала, где же теперь найти такого же врача. И как прекрасно, что теперь можно приходить к моему любимому стоматологу в такую уютную, красивую, чистую клинику. Просто радуешься от посещения, настолько все по-доброму. Честное слово, не на прием, а в гости ходишь)) Вылечила все зубы совершенно безболезненно, просто сказка. Если меня спросят, где лечить зубы, я однозначно отвечу - в My dent. И расскажу свою историю о том, как это не страшно и насколько врач может быть аккуратным, приятным, заботливым и просто профессионалом с большой буквы! Петимат, Вы лучший врач, которого я встречала! P.S. Теперь на чистку) Мария Б.))

Вы просто не представляете, какой груз вчера, 21 декабря, упал с моих плеч! Я безумно рада, что переборола детский страх, живущий во мне уже больше 20 лет, к врачам-офтальмологам и пришла на диагностику в "Глазку". Давно пора было обследоваться, так как проблемы со зрением с детства и давно не проверялась. Мотивацией стало другое важное событие, и вот собрав силы в кулак (и нервы, чего уж там), пришла на прием. Сразу хочу отметить приятных администраторов центра. Уже со входа настроили на позитив. А врач мне попалась просто отличная! Аникеенко Александра Викторовна, спасибо Вам огромное! За час общения с Вами у меня улетучились многие вопросы, страхи и переживания по поводу своих глаз. Все настолько понятно объяснили! Провели всю диагностику, рассказывая, что, зачем и как будет происходить, что мне показался этот поход к врачу не страшной и волнительной процедурой, а приятным времяпрепровождением! Сказать, что я в шоке - ничего не сказать. Я долго настраивалась на диагностику, не один год. Если бы я раньше знала, что все будет именно так, я бы ходила сюда каждые полгода! Спасибо огромное за понимание и доброжелательность. Не передать, насколько я благодарна. Очень надеюсь, что Александра Викторовна прочитает отзыв и уверена, что теперь я буду ходить только к ней!

По рекомендации приехали за летними шинами в запаску. Те, кто рекомендовал, очень лестно отзывались о сервисе филиала с левого берега. Нам же удобнее было заехать в этот филиал на Фабричной.

Шины уже выбрали, по наличию посмотрели, осталось только приехать, оплатить и сделать шиномонтаж, который, к сведению, бесплатный. То есть абсолютно, подчёркиваю!

После оплаты нам, как и положено, выдали купон на бесплатный шиномонтаж в подарок. Так вот, друзья, забудьте все то, о чем писалось выше. Бесплатный сыр только в мышеловке - это про них.

На шиномонтаже обслуживали мягко сказать отвратно: никаких изначальных указаний о том, как подъехать, встать не было. Муж просто перегнал припаркованную правее машину ближе к шиномонтажке. Но не тут-то было. По выражениям лиц и пренебрежительному тону (можно такое выражение вообще использовать, когда тебе говорят: "чё сложно что ли два метра проехать в эту сторону?!") было изначально все понятно про высокоинтеллектуальных (о чем это я?) и, главное, клиентоориентированных сотрудников ООО "Скорость".

Оказалось, что лица, работающие в шиномонтаже и активно что-то обсуждавшие во время нашего выхода из магазина и подготовки к самому процессу перебортовки, "забыли" нам сообщить, куда подъехать и как встать. Мы далеко не первый раз на шиномонтаже, но такое впервые. Обычно всегда говорят, куда подъехать и каким образом встать. Здесь же кроме "ты куда едешь?" и "чё сложного?" толком ничего объяснить не могли. Возможно, недостаток лексического запаса так проявляется?

Но на этом не закончилось "грамотное" обслуживание клиента. Когда стали запаковывать старые шины, у нас не сразу получилось открыть пакет. Так на помощь поспешил доблестный сотрудник шиномонтажа, и со словами "вы так долго ещё будете!", принял на себя ответственность запаковать шины. И вроде "спасибо" ему, но вот как-то язык не поворачивается поблагодарить, слишком уж выдают помыслы парня его высокопарные речи.

Ну, и вишенка на торте. Как видно по фото, купон на БЕСПЛАТНЫЙ ШИНОМОНТАЖ. Бесплатный - то есть безвозмездный, не так ли, друзья? Так вот, бесплатный шиномонтаж стоит тут 520 рублей. Все чеки прикладываю.

Так что бесплатный шиномонтаж в мышеловке, а приветливые сотрудники у конкурентов.

На этом все, спасибо, что дочитали до конца.