Katerina Katerina

Армяне держат притом на самые воспитанные и понимающие в своей работе , не могут ни фильтр в салоне поменять , ни поставить колеса верно , уже подписанные , обращаешь внимание на это , говорят сами все знают ) по факту хамское отношение , и орать вы будете на своих армянских жен , сначала бы компетентными стали а то ни профессионализма ни сервиса . Хотя был бы мужик наверное вы не так общались уважаемые 😅

Менеджеры отдела продаж оставляют желать лучшего, нет понятия о сервисе и клиент ориентированности. Зал заполнен на 1000% , если вы ведете такое заполнение , то вы закупите доп. оборудование, мелочевку: коврики, кубики , пояса (на такое количество людей всего 1 женский пояс -маленького размера), утяжелители отсутствуют, так же не хватает роллов для растяжки.

На все замечания , менеджер не придумала ничего лучшего ,чем посоветовать поискать оборудование по всем этажам)) у нас же два этажа в зале, притом клиент должен знать расписание групповых программ , чтоб иметь возможность зайти в зал и поискать оборудование ))) Вечерами, когда идут групповые все оборудование , в том числе и платформы-степ ,разбираются по групповым. Менеджер ,конечно не могла не дать бланк-заявления о просьбе до закупки, но сопровождалось это все ухмылкой с комментариями: ну вы пишите конечно ))смысла все равно нет у нас все есть в клубе)и комментарии других менеджеров в параллель , что хватит держать менеджера и вообще в клубе воду выключили и нам домой пора )) . Сервис топ, что аж отзыв захотелось написать)))