- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Решил взять в рассрочку на 6 месяцев мэш системы . Выбрал на сайте данные условия и дату . В назначенную дату и время звонит техник обещает приехать , перезванивает через 10 минут . И говорит что по каким то там проблемам не могут оформить рассрочку ! И переносят заявку , и так целую неделю , говорят что приедут и не приезжают . Все разговоры у...
Решил взять в рассрочку на 6 месяцев мэш системы . Выбрал на сайте данные условия и дату . В назначенную дату и время звонит техник обещает приехать , перезванивает через 10 минут . И говорит что по каким то там проблемам не могут оформить рассрочку ! И переносят заявку , и так целую неделю , говорят что приедут и не приезжают . Все разговоры у меня записаны . Сейчас звонит техник говорит что все я к вам еду , и перезванивает через 20 минут и говорит что его руководитель мол сказал что только за полную стоимость . Звоню в тех потдержку мне там говорят что оборудования мол вообще нет . Хотя техник сказал что все уже у него в машине и он едет . Есть запись разговора . Вроде федеральный провайдер а ведете себя как не знаю кто . Сейчас связалася со страшим специалистом и ожидаю звонка от руководителя . Не советую данного провайдера , не дай бог сломается интернет …
Здравствуйте, hippimen!
Понимаем ваше негодование, и действительно странно, что вопрос по условиям покупки так долго решался🤔
Мы приносим извинения за такие неудобства.
Дополнительно хотели бы проверить данный момент, чтобы подтвердить ситуацию и принять соответствующие меры в отношении коллег и их действий. Для этого просим написать ваш номер...
Здравствуйте, hippimen!
Понимаем ваше негодование, и действительно странно, что вопрос по условиям покупки так долго решался🤔
Мы приносим извинения за такие неудобства.
Дополнительно хотели бы проверить данный момент, чтобы подтвердить ситуацию и принять соответствующие меры в отношении коллег и их действий. Для этого просим написать ваш номер договора или номер заявки.
Будем надеяться, что в будущем нам еще удастся изменить это неприятное первое впечатление!