Nikita Skryl

Достаточно сложно было дать оценку с привязкой к 5-ти бальной шкале…. История получилась следующая.. сделали замер, составили договор, срок поставки 30 дней, все как всегда… произвели вовремя (одна звезда за это), уложили в мой бюджет ( за это звезда). Пришло время поставки и монтажа. Привезли и разгрузили одни, монтажники другие, приехали монтажники, вопросов уточняющих по монтажу не задавали… На мой вопрос «нужно что-то уточнять, или все знаете, а то я уеду!?» - ответ «нет, все знаем»…. Я уехал по своим делам, по готовности договорились созвониться… Монтаж осуществлялся в проемы из газобетона в один уровень с блоком… Начали монтаж в 10.00, закончили в 13.30, монтировалось 10 окон…. По готовности сообщили, смутила скорость монтажа… приезжаю на обьект, окна смонтированы… зашел внутрь дома для проверки качества монтажа, гидро и пароизоляции не было, крепление окон было на нагеля сквозь раму…. То есть по факту окно держалось за 2-3 см газобетонного блока…. Я начал задавать вопросы монтажнику, почему не использовались анкерные пластины, почему не проклеена изоляция? На что было ответ «мы всегда так монтируем, ничего страшного… все вопросы через офис..» Согласитесь, сомнительный аргумент… обратился в офис с этими же вопросами, на что получил ответ, что изоляция в классический монтаж не входит (доп. плата)… а анкерные пластины необязательны… но потом мы выяснили, опираясь на ГОСТы, что крепление неверное, договорились, что приедут монтажники и демонтируют и смонтируют заново окна с использованием пластин… я дал на это добро, на следующий день приехали и смонтировали верным образом! (За этих монтажников тоже звезда)… ТЕПЕРЬ за что минус 2 звезды: за первую группу монтажников, забыл уточнить, приехали только с шуриком и болгаркой, лестницу я им предоставлял, в бетонные перекрытия окон не вбуривались, так как инструмента не было…. А вторая группа со всем этим была! А вторая звезда минусом потому что не уведомили про изоляцию, что это доп услуга, хотя по технологии монтажа она обязательно должна была быть!

Таким образом подытожим:

+ Срок производства

+ Гибкая ценовая политика

+ Вторая группа монтажников ( получается пока не поругаешься, сделают некачественно)

- Первая группа монтажников

- Не учитывают изоляцию в комплекте к монтажу