- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
лет 5-7 назад это был лучший интернет в городе , но то что происходит на данный момент - это просто шутка .
У моих коллег (8 человек ) которые пользуются гудлайном у всех дропает интернет каждые 2 минуты на неск секунд , ответ поддержки - видим проблему на вашей стороне , дело в роутере вашем и тд и тп .
Забавный факт что мы с коллегами живем в...
лет 5-7 назад это был лучший интернет в городе , но то что происходит на данный момент - это просто шутка .
У моих коллег (8 человек ) которые пользуются гудлайном у всех дропает интернет каждые 2 минуты на неск секунд , ответ поддержки - видим проблему на вашей стороне , дело в роутере вашем и тд и тп .
Забавный факт что мы с коллегами живем в абсолютно разных локациях города , так еще и у половины нет роутеров , а ответ поддержки - дело в вашем роутере )))
Вобщем коллективно сегодня переходим на другого оператора , который показывает себя стабильно .
Гудлайну желаю скорейшего "выздоровления" , но пользоваться их интернетом на данный момент категорически не рекомендую !
P.S. это вообще первый раз когда я был вынужден из-за некачественной услуги писать отзыв.
Здравствуйте, Тимур! Сожалеем, что были вынуждены принять такое решение. Ситуация довольно необычная, тем важнее разобраться в деталях, чтобы проработать возможные ошибки. Напишите, пожалуйста, какой у вас номер договора?
Если удаленно решить проблему не получается, коллеги предлагают выбрать удобное время для сервиса. На месте проверка не...
Здравствуйте, Тимур! Сожалеем, что были вынуждены принять такое решение. Ситуация довольно необычная, тем важнее разобраться в деталях, чтобы проработать возможные ошибки. Напишите, пожалуйста, какой у вас номер договора?
Если удаленно решить проблему не получается, коллеги предлагают выбрать удобное время для сервиса. На месте проверка не ограничивается роутером (если он есть). Инженер связи проверяет оборудование в подъезде и в квартире, состояние кабеля.