Elena Bakhtina

Вчера звонила, чтобы оставить заявку и узнать о стоимости. Стоимость была озвучена 2700 за час с одним грузчиком, если за час он не успеет, то стоимость будет 4200. В результате ожидаемая машина ехала по всем пробкам, водитель города не знает от слова совсем, поэтому пришлось ехать с ним, чтобы не ждать еще час опоздавшую машину. Был навязан еще один грузчик, который из 11 позиций сходил 3 раза, с остальным работал один и они очень постарались не управиться за час. В итоге с меня запросили оплату за второго грузчика и за дополнительный час (10 минут) доплату, и цена выросла с 2700 до 6300. Если бы грузчик работал один, то и вышли те же 2 часа, только полные, а не 1 час и 10 минут. Если бы полноценно работали оба грузчика, то уложились в один час. Результат - вытягивание денег из клиента. Я постараюсь, чтобы клиентов у вас было как можно меньше. Возможно вы научитесь научиться к клиентам уважительно