abonentochka

Хочу поблагодарить персонал отеля YES Марата!

Очень довольна своей поездкой в Питер во многом благодаря тому, что остановилась здесь. Часто в Москве останавливалась в YES Митино. Решила и в Петербурге попробовать. Ни на секунду не пожалела. Приветливый персонал в отделе бронирования несколько раз переделывал мне бронь по ватсап, так как я меняла условия проживания.Сначала захотела повыше и попросторней, через несколько дней, увидев скидки на сайте решила взять номер стандарт и чуть дешевле. Даже стандарт здесь достаточно просторный, грамотно спланирован, эргономично выстроено пространство прихожей, кухонной и спальной зон. Именно за это и люблю эти апартаменты. Комфорт, удобство, чистота, все новенькое, сантехника сияет, кухня тоже.какими средствами клининг тут убирает, секрет видимо))))) . Может быть экологичным Гринвей, но придраться к уборке трудно. Заявлено, что убирают и меняют постель 1 раз в 3 дня. Мы попросили через 2 дня убрать номер, нам и постель также перестелили, и на следующий день все равно убрали(хотя уже и не ждали) и снова постель поменяли и полотенца, хотя на утро мы уже съезжали из номера. Третью подушку нам принесли по нашей просьбе, правда не сразу, а на следующий день, хотя предварительно ответили, что на складе их нет. Большая загрузка отеля к выходным видимо, очередь на рецепции было солидная. Я пыталась изначально что то дешевле найти в центре, но аналогичное качество услуг по такой цене не получилось. То отели в старых домах без лифтов, в которых пишут про плохой напор воды; температуру, сырость и прочее... здесь жили на 6 этаже, прекрасный напор и горячая вода прямо горячая, а не чуть живая, что после прогулок по Питеру под дождем и мокрым снежком, ооочень даже кстати!!! И фен обычный, не встроен в стену, как принято в отелях. И это очень удобно, можно сушить волосы в любой точке номера, например, спокойно сидя на кровати, а не стоять в ванной комнате по стойке смирно. 👍👍👍 пишут про маленький тюбик зубной пасты, меня если честно, это рассмешило. Это реально кому то важно ? Я этой пастой в отелях вообще пользуюсь редко, если только забуду взять с собой специальную, которая для моих дёсен и зубов подходит. Купить пасту вообще не проблема, если такая концепция отеля. Внизу есть маркет “мини-лента”.

Много кафешек, вкусные завтраки в них(см. Фото), просторный холл, мягкие удобные кресла и диванчики. Ну вай фай в номере уже никого не удивишь)).

Если появится возможность, обязательно вернусь в эти апартаменты! Впечатление об отдыхе в них замечательное! Спасибо!

Единственное, за что снимаю звезду, потому что это действительно ВАЖНО:

Руководство отеля, просьба к вам, проведите инструктаж на ресепшен, они не знают где находятся планы эвакуации жильцов при пожаре!!! Это очень важный вопрос с свете последних событий! В день заезда, не обнаружив схемы внутри номера, спросила по телефону, где я могу посмотреть план. Так как наш номер был в самом конце коридора, очень далеко от лифта и лестницы. (номер 6070. Вид из номера на последнем фото))) но я сама просила номер потише, не с выходом окон на дорогу.)

На ресепшен сказали уточнят и перезвонят, в итоге через несколько минут, позвонили и сказали, что план размещён у лифтов. Ничего подобного! У лифтов его нет, уборщицы в коридоре, к которым я обратилась, также не знали. спустившись вниз, я уже лично спросила на ресепшен, где я могу увидеть все-таки план эвакуации. Похоже никто о них не слышал вообще! В итоге план я обнаружила сама в коридоре, совсем не у лифтов, но дверь, которая была указана на нем в качестве эвакуационного выхода для проживающих из моего крыла, была заблокирована и не открывалась даже картой от номера. Больше попыток узнать что то на этот счет я не предпринимала. Конец истории 😳😢 Пожарному инспектору вряд ли бы это понравилось(((

Отличный ресторан рыбной кухни! Вкуснющие блюда из свежей рыба! Небольшой уютный зал, приветливая официантка Марина прекрасно знает своё дело! Рассказала о блюдах исчерпывающе. Кроме того обслуживание быстрое, были в субботу вечером. Занято было 4 столика. Очень довольны остались с мужем. Из блюд попробовали цезарь с кумжей,, стейк салат из форели, уху, тыквенный суп, фрикассе из стерляди и филе кумжи. Все блюла очень вкусные, подача тоже на уровне, чувствуется рука профессионального повара! Спасибо персоналу за чудесный вечер, вернёмся обязательно и будем рекомендовать друзьям! 💙❤️🙏Тыквенный суп был оооочень вкусным, хотя это не рыбное блюдо😊 возможно фото не очень удачные, приходите пробовать 👍😀

Доброго всем воскресенья!! Сушу педикюр в любимом салоне и решила написать отзыв. Для меня Марлен- это место отдыха, комфорта и настроения.))) Всегда! И в будни после рабочего дня, и в выходные иду сюда с радостью... спасибо девочкам администраторам, внимательны и тактичны. Отдельное спасибо мастерам маникюра Алине и Юле за их творческий подход и терпение в воплощении моих «хотелок»🧚‍♀️ по дизайну😀. В общем, отличный салон с демократичными ценами, высоким качеством обслуживания и сервисом! Не променяю его ни на какой другой. Процветания тебе МАРЛЕН!

Обратились в эту фирму, но не по этому адресу, а в другой офис, который в ДЦ Европа. Компетентные, клиентоориентированные и тактичные сотрудники! По телефону консультируют исчерпывающе, поэтому в назначенное время, а именно в пятницу после окончания рабочего дня в 17.30 мы прибыли. Нужен был шенген в Чехию. Наталья Котельникова за 2 часа забронировала нам отель, подобрала и забронировала билеты, оформила договоры и ответила на все наши вопросы, а так как в Европу мы едем всего второй раз, их было достаточно. В понедельник мы уже сдали документы в визовом центре (включая страховку и анкету, подготовленные по договору с магазином виз). И потом отслеживали передвижение документов через сотрудников этого агентства. Через 2 недели паспорта с шенген уже у нас, и мы полетим в отпуск благодаря «магазину виз». Переживали, что не успеем оформить, но спасибо профессионалам!!!