- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отдыхали 15.07 по 19.07 2024 года в отеле Малина. Это был запланированный отпуск, забронировали номер ещё в октябре месяце прошлого года, при бронировании укалали что нужен определённый номер в балке рум ,в крации даже описали, отдыхаем и бронируем не первый раз. А по факту когда приехали заселили в другой совершенно номер балконе рум, когда...
Отдыхали 15.07 по 19.07 2024 года в отеле Малина. Это был запланированный отпуск, забронировали номер ещё в октябре месяце прошлого года, при бронировании укалали что нужен определённый номер в балке рум ,в крации даже описали, отдыхаем и бронируем не первый раз. А по факту когда приехали заселили в другой совершенно номер балконе рум, когда пошла узнавать почему так, на ресепшене сказали что они только занимаются заселение. А бронированием занимается другие сотрудники. Хочет сказать " большое спасибо Матвею " который бронировал нам номер и подпортил отдых. В номере не хватала посуды приходилось постоянно что то просить. Касаемо уборки номеров, завтраков, развлечения для детей всё хорошо претензий нет.