Kuznetsova Anya

Такого отвратительного сервиса я не встречала ни в одной доставке! Оформила заказ на сайте, заказ приняли и начали готовить( мне не перезвонили для подтверждения) , далее в приложении показано, что заказ отдали курьеру, время доставки вышло, перезваниваю сама. Оказывается, какой-то стажер забыл мне перезвонить и отменил в своей голове мой заказ, который в приложении висит как оформленный и передан курьеру . В итоге -заказа нет, баллы списали, в течении двух часов пока я ждала отмененный заказ(по факту, в приложении принятый) мне никто не позвонил и не предупредил. Такого уровня свинства нужно еще достичь, молодцы🏆