Anna Onischenko

Это просто ужас. С супругом единственные свободные выходные (оба работаем врачами, трудно найти время). На сайте забронировали домик 01.07.24 на 20.07.24. Спланировали выходные. 12.07.24 приходит сообщение. Это как понимать? То есть у них возникла техническая ошибка, а поняли это только через 2 недели. Ни извинений, ни вариантов решения. Все это пришлось вытягивать из администратора в вотсапе. Сложилось ощущение, что это вообще мы виноваты в их технической ошибке. Никакой клиентоориентированности, отвратительный администратор, который не умеет решать спорные ситуации. Крайне не рекомендую. Будьте готовы к тому, что это ненадежное место и ваша бронь может уже и совсем не ваша.