kaer11

Всем привет.

16 апреля 2016 года приобрёл вытяжку в данном магазине. В наличии, как всегда не оказалось, сказали ждать 2 недели. Ну думаю не беда, Т.к. Кухню мне будут собирать через 4 недели. Проходит 2 недели, звони в магазин, а вытяжка ещё не пришла, но не беда, у меня ещё 2 недели в запасе. Проходит ещё неделя, звоню опять и снова нет. При этом менеджер может только сказать, поступил заказ на склад или нет.

Наступает 19 мая, мне начинают собирать кухню, я в очередной раз звоню в этот *** магазин и что вы думаете, опять нет.

Дак ещё и деньги вернуть нельзя сразу, Т.к. Начальства нет.

Вывод: не магазин, а шарашкина контора. Никому не советую покупать там вещи.

Моя эпопея продолжается, завтра поеду возвращать деньги, а остальным удачи, обходите их стороной.

Всем привет. Удивлен, что нет отзывов о данном сервисе. Буду первым.

Наткнулся на шевроле96, во время очередной прогулки по просторам интернета. Поскольку являюсь владельцем Шевроле Круз 2012 года, данный салон привлек мое внимание. Заинтересовал в первую очередь своими ценами, после Автобана, они кажутся совсем не реальными.

Поскольку предстоит замена сцепления(в сборе) и подходит время 3 то я решил записаться к ним. Работа + запчасти должны выйти в районе 22000, по сравнению с автобаном цена смешная. В первую очередь порадовала отзывчивость специалистов, позвонил по указанному номеру, выслушали , проконсультировали, записали. По общению чувствуется заинтересованность в клиентах.

4 апреля поеду на замену+то, думаю все пройдет хорошо. Хотя после автобана, хуже быть не может. По результатам поездки дополню отзыв.

Всем привет!!!

Решил наконец-то поделиться своим впечатлением о данном салоне. Поскольку прошел у них уже 2 ТО имею четкое представление о том, кто там работает и скажу сразу 3 ТО лучше сделаю в любом гараже, чем поеду в Автобан запад.

Приколы начались спустя 2 недели после покупки авто, а именно, задний левый динамик периодически начал издавать непонятные звуки похожие на хлюпанье. Я естественно записался в автобан запад в надежде на устранение неисправности. Приехав в назначенный день от мастера я услышал следующее: "Заявленного дефекта я не слышу, значит он плавающий. У вас два варианта, менять колонку за свой счет, либо ждать пока динамик перестанет работать совсем". Был слегка удивлен, но меня заверили, что дефект должен прогрессировать, в итоге уже 2.5 года езжу с этим динамиком.

К моменту второго ТО часть электроники вышла из строя, почти все сделали по гарантии. На тот момент больше всего волновал неработающий подогрев водительского сидения, который я естественно указал, как проблему при сдачи автомобиля. На удивление ТО заняло часа 2, приехав в салон меня заверили, что все сделано и работает и тут я совершил ошибку, подписав документы не осмотрев автомобиль. Всю мелочь они от ремонтировали, но подогрев так и не работал. Менеджер в Автобане сказал, мол это уже не его проблема и посоветовал записаться на гарантий осмотр. Что сказать, сервис на уровне.

В силу приближавшегося лета, я решил отложить решение проблемы до осени и вот она настала, я записался, приехал. Во время диагностики обнаружилось что замена подогрева у меня гарантийная, бонусом к этому вылетел термостат и блок обхода иммобилайзера (вроде так называется :)) Все кроме последнего заменили по гарантии, тут претензий нет.

Сейчас начинается самое интересное, автомобиль провел в сервисе 7 часов, семь часов я ждал своего "коня". И вот примерно в 19 00 мне вернули мой автомобиль, я выхожу на него посмотреть и замечаю, что у меня разбито лобовое стекло. Естественно возвращаюсь к своему менеджеру, который заверяет меня, что данная проблема будет решена в ближайшее время. Прошел ЧАС.... Вернувшись, мой менеджер сообщает, что это форс мажер и они не несут за это ответственности. А стекло лопнуло из-за перепада температуры. Да, я естественно слышал, что такое бывает, когда за бортом холода, -25 и выше, но какой перепад температуры, когда на улице +4 градуса. Вместе с этим возник целый ряд вопросов. Почему мне об этом не сообщили после помывки авто? Почему об этом не сказал менеджер возвращая машину?

На данный момент стекло мне так и не поменяли, но я не сдаюсь :)

Вывод: лично я больше не хочу иметь ни каких дел с авто центром Автобан Запад и советую всем очень тщательно проверять свой автомобиль забирая его из данного автоцентра.