Здравствуйте.
Перешла на кабельные с Дом.ру, т.к. стоимость была ниже. Спустя пару месяцев пользования услугами отметила более низкую скорость интернета. Но договор решила расторгнуть в связи с переездом в другой город, и... за это нужно заплатить более 2 000 рублей, т.к. не прошел год с момента подключения... Говорят: нужно было читать, что...
Показать целиком
Здравствуйте.
Перешла на кабельные с Дом.ру, т.к. стоимость была ниже. Спустя пару месяцев пользования услугами отметила более низкую скорость интернета. Но договор решила расторгнуть в связи с переездом в другой город, и... за это нужно заплатить более 2 000 рублей, т.к. не прошел год с момента подключения... Говорят: нужно было читать, что подписываю!!!!!
Вопрос: почему во время консультации данный факт не озвучивался??? Договор на подпись техники суют только после подключения, на ознакомление времени не дают, ссылаются на то, что работы много, они торопятся, и что мне все подробно рассказал менеджер. И теперь я понимаю, почему!!!
Я предоставила договор аренды, заключенный на 11 месяцев с автоматической пролонгацией, и документы об оплате за все время аренды квартиры. ОмКС отказало мне в расторжении договора без уплаты штрафных санкций, т.к. договор от 2012 года, а сейчас - 2017. Причем ресурсоснабжающим организациям этого было достаточно для оптимизации коммунальных платежей, а ОмКС нет!!!! Вообще маразм!!!
В общем, всегда и всем своим знакомым, коллегам, клиентам, соседям, кошатникам, собачникам, и прочим гражданам я категорически не рекомендую становится вашими клиентами, а кто таковым является - расторгать с вами договор!!! Обманываете своих клиентов как можете!!!!!!