Yura Smirnov

Заказывали межкомнатные двери. К дверям вопросов нет , а вот сервис по установке - просто до свидания . Всю неделю звонил по установке двери договаривался и просил определить конкретную дату . Пообещали сделать дверь в пятницу . Звонят в четверг и говорят что у них форс мажор и т.д. звонит установщик и говорит что у него сломалась машина и он не сможет приехать ... Все свои планы специально подстроил для установки чтобы лично присутствовать и контролировать , так как предыдущие двери эти монтажники установили не так как я просил - пришлось переделывать. Я сказал что не могу в другой день и пусть решают свои проблемы сами. По итогу - четверг время 21:00 ни ответа ни привета ни от кого. Во сколько приедет монтажник.

Приходится самому звонить руководителю Михаилу и узнавать что да как. Пообещали монтажников к 16:00 в пятницу.

Пятница , время 16:20 звонит монтажник и говорит что не успевает приехать , только к 20:00. Все разводят руками , в том числе Михаил.

Им не важно ваше время и проблемы ,с которыми они сталкиваются, перекладывают на вас. Если у вас не достаточно монтажников и есть проблемы с выполнением заказов то наймите ещё монтажников . Если нет автомобиля для транспортировки - наймите автомобиль . Почему я должен решать ваши проблемы сам ? Ориентации на клиентов - 0