marmelad

Не так давно посетила данный ортопедический салон и была очень неприятно удивлена качеством обслуживания! Мне нужен был послеоперационный бандаж, но вместо него мне предложили и дородовой аргументируя тем, что лыжники берут... ?! и еще больше на размер послеоперационный бандаж фирмы орлет...?! На мой взгляд продавец консультант должен помочь подобрать правильный и комфортный бандаж согласно комплекции человека, а не "впехивать" все что угодно ради продажи! Еще я попросила посмотреть бандаж фирмы Орто, (послеоперационного для брюшной стенки не было, был грудно), мне хотелось посмотреть из какого материала он сделан и потрогать на ощупь. На что мне несколько раз отказали, я объяснила еще раз, что мне нужно просто посмотреть материал, я не собираюсь его мерить и тд. В итоге кое как до нее все же дошло, что именно мне нужно. Ещё не понравилось, что продавец не лестно отозвалась о фирме Орто. В общем продавцы не слышат покупателя, ужасно не компетентны и не знают правила общения с покупателем. Мне кажется вашей фирме стоит сменить сотрудников. Выбор хоть не большой, но все же есть, я весь город обзвонила в поисках маленького размера бандажа и нашла только у вас. Но продавцы это что-то с чем-то конечно.

В этом магазине были постоянным клиентами на протяженит трех лет. В последний раз купив свинину окорок без кости, были неприятно разочарованы! Начали дома резать, мясо пахнет непонятно чем, толи запах свиного кала, толи тухлое, толи запах тухлятины попытались перебить, не знаю, но меня просто чуть не вырвало от этой вони! На следующий день пошли с претензией обратно. Позвали старшего продавца, девушка начала уверять, что мясо просто наисвежаешее и это мы дураки ничего не понимаем! В свое время я около года работала поваром и как пахнет свежее мясо я прекрасно знаю. После этих слов, она согласилась поменять его. В итоге нам принесли порезанное на кусочки мясо с тем же запахом. Сложилось ощущение что наш же кусок просто порезали и отдали! Разбираться не было времени, т.к. собирались уезжать на отдых, это мясо замариновали, но даже маринад его не спас. Просто выкинули тыщу рублей! В общем больше в этот магазин ни ногой! И вам не советую!

Вчера приехала вешать холтер, сказали приехать строго к 9:00 без опозданий, прихожу вовремя стучусь в кабинет, мне говорят подождите, слышен смех за дверью, минут через 5 выходит медсестра и следом приглашают меня. В общем они наговорились теперь работать можно. Далее мне дают подписывать документ, что я мол все знаю как с этим холтером обращаться и говорят паспортные данные нужны.. Хм. Все бы хорошо, но когда я записывалась меня никто не предупреждал о том, что при себе нужно иметь паспорт. Благо у меня он был с собой. А вообще не очень приятная ситуация вышла, я уже приехала, все оплатила, а про паспорт никто не предупредил. А так же прежде чем давать человеку подписывать бумаги нужно все разъяснить и пояснить!!! И не нужно при этом говорить: "да что вы, это же формальность"... Ага! Стоимостью 60 тысяч рублей! Далее эта особа вешает холтер и спрашивает, а что вас беспокоит, мол зачем вам его вешать, я ответила. Когда процедура была закончена, она мне вручила визитки и пообещала если я к ней приду, я на жизнь буду смотреть другими глазами и про все свои болячки забуду, я их просто не буду замечать!!! В общем что-то руководство ЦНИЛ, распоясало своих сотрудников! Все больше и больше поражаюсь невнимательности и некомпетентости персонала!