panna1

В связи с необходимостью лечь на операцию на позвоночнике, зашла 01.03.2017 после 17 часов (и соответственно после напряженной работы), в магазин, расположенный на ул. Гоголя - 36, дабы приобрести послеоперационные компрессионные чулки и заодно спросить совета, какие лучше. Сразу оговорюсь, что из-за напряженности и сложности моей работы, а также обилия вопросов, подлежащих разрешению, привыкла экономить каждую минуту, в связи с чем, жизнь научила меня в пределах тридцати минут проворачивать уйму дел. Зайдя в магазин, не смогла пройти мимо тонометров, посмотрела ассортимент, получила минутную исчерпывающую и полную консультацию вежливой и знающей сотрудницы (все равно тонометр вещь необходимая в быту и в скором времени планирую её приобрести). В этот момент, на мою беду, в отделе, где я намеревалась купить чулки, находилась молодая супружеская пара, выбиравшая ортопедическую обувь для своего ребенка. Их выбор был из разряда тех, когда покупают (простите уж меня!) на рубль, а выбирают так, как будто на повестке дня стоит вопрос о приобретении авианосца. Вопрос за вопросом - пять минут, десять минут, пятнадцать минут и далее. Понимая, что внимания занятых в этот момент продавцов мне уже не получить, присаживаюсь со своей "жуткой" спиной на мягкий стульчик, стоящий в магазине, терпеливо жду.... Все продавцы заняты, пара продолжает атаковать сотрудников, стягивая (по моим личным ощущениям) уже внимание всех в магазине своими бесконечными вопросами: "А если это вот так, то как? А если т, то вот эдак?". Не вытерпела, встала со стула, пошла по магазину в ожидании внимания со стороны продавцов (понимала, что заняты), ведь в магазине были и другие клиенты, в том числе, более проворно двигавшиеся, чем я, а потому прошедшие без очереди.

Прошлась, изучила этикетки всех колготок и чулков, прочла инструкции к ним, прогулялась по магазину, одним словом, занялась "медицинским самообразованием"; специально держалась поближе к ним, чтобы больше не пропустить ушлых (желающий пролезть вперед покупателей). И что? На меня ноль внимания! После более, чем получасового ожидания, не вытерпев, покинула магазин! Мне вот интересно, есть же какие-то правила вежливого общения между людьми и этикета? Неужели, для того, чтобы быть обслуженной в разумные сроки, я должна была кричать и топать ногами? Мне кажется, если бы мне (не дай то Бог!), сделалось нехорошо в магазине, то, наверное, подобное "вежливое молчание" с моей стороны было бы расценено, как молчаливое согласие полежать в нем сколько угодно времени. И помощь, я должно быть, получила бы на следующий день (если бы дожила!). Большое спасибо за испорченный вечер, потерянное время и несделанные, но запланированные дела. Постараюсь больше не приходить в Ваш магазин, благо, что такого рода товары продаются и в других специализированных организациях. С уважением, раздраженная Анна.

Решили посетить "Елки 1914" - 1 января 2015 года. Собрались, настроение прекрасное, у входа в зал услышали пожелания приятного просмотра, вроде все хорошо, как обычно. Однако не тут то было! Во время сеанса захотел мой ребенок выйти в туалет. И вот здесь нас ждало интересное открытие! Оказывается тётеньки из советского сервиса (возможно, общепита или торговли) ещё не канули в историю. На выходе такая дама прикрикнула на нас: "Билеты взяли? Надо с собой билеты брать!" Пришлось возвращаться, рыться в поисках билетов (хорошо, что мы их вообще не выкинули) и снова идти. Давненько я не сталкивалась с таким сервисом, а посему решила полюбопытствовать фамилией этой дамы, не желающей исполнять свои обязанности надлежащим образом и смотреть, кто вышел из зала и кто вернулся. Оказалось у неё прекрасное имя - Надежда Красько! Честь и хвала таким работникам! Гестапо отдыхает, а я подумаю, идти мне туда ещё раз или лучше другой кинотеатр посетить, где персонал воспитанный. Благо, что этого добра у нас в городе достаточно. С уважением, Анна.

Читая отзывы покупателей, поняла, что лично мне, как-то всегда везло на продавцов в этом магазине. Прихожу в него уже четвертый год, покупаю там обувь, ткани, одежду для повседневных занятий - все на уровне, ассортимент хороший. При этом, общаюсь с продавцом, как я впоследствии узнала, по имени Ирина. Всегда вежлива, улыбчива, даст все необходимые консультации, если ты в чем-то не разбираешься. А недавно у туфель "латина" отлетела набойка, и я направилась в магазин, чтобы узнать, куда мне нужно обратиться, чтобы решить данную проблему. Меня встретил очень любезный мужчина, кажется, по имени Вячеслав, он совершенно безвозмездно прямо в магазине и в безотлагательном порядке сделал новые набойки. На мой естественный вопрос: «Что я должна за работу?», лишь улыбнулся и сказал, что я ничего не должна. Так что от меня отдельное спасибо и примите мою искреннюю признательность.