- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хожу в клуб на Ясной 33/2 с января текущего года. И до сентября все устраивало. В сентябре поменяли расписание, которое построено под кого угодно, но только не клиентов. Запись на групповые тренировки начинается за сутки и уже через час все занято. Более того, неоднократно попадала в ситуацию когда записалась в первые минуты после открытия записи,...
Хожу в клуб на Ясной 33/2 с января текущего года. И до сентября все устраивало. В сентябре поменяли расписание, которое построено под кого угодно, но только не клиентов. Запись на групповые тренировки начинается за сутки и уже через час все занято. Более того, неоднократно попадала в ситуацию когда записалась в первые минуты после открытия записи, а на след.день в программе моя запись пропала. И мест уже нет. Писала по данным вопросам заявление в администрацию клуба. Звонила. Реакции ноль. Видимо, чем больше клиентов, тем хуже отношение к ним. 3 балла поставила за работу клуба до сентября 2024г.
Natalya Sedelnikova, Добрый день!
Нам очень жаль, что доставили вам неудобства. И вместе с тем, ваша обратная связь помогает нам становиться лучше, поэтому мы учли ваши замечания и скорректируем нашу дальнейшую работу по записям на групповые тренировки. Спасибо за обратную связь!
