larak_71

Вчера я была на приеме в этой поликлинике у терапевта Зобниной Марины Андреевны каб. 107 . До сих пор не могу прийти в себя от создавшейся ситуации … У меня ребенок с инвалидностью и мы каждый год ездим с ней на реабилитацию в реабилитационный центр Заря . Раньше мы жили в другом районе и в другой поликлинике никогда не возникало проблем при оформлении санаторной карты . Здесь же каждый год я сталкиваюсь с безразличием и непониманием именно от терапевта . Вот и вчера в очередной раз я пришла чтобы мне врач выписала как сопровождающему выписку с результатами всего лишь флюорографии и смотрового кабинета , все результаты у меня были . Оставила ребенка с нашей учительницей , т.к воспитываю ее одна и пришла по записи на 15-00 , но возле кабинета сидело 2 женщины , у которых была запись на 14-15 и на 14-35 , а время уже было 15-05 .((((Долго сидеть возле кабинета я не могла , я зашла и попыталась попросить Марину Андреевну чтобы она написала мне справку , а я заберу ее в другой день , но она даже не захотела меня выслушать , а потом и вовсе последовала странная реакция , она откинула карточку , сказала что не может так работать , заметалась по кабинету , а потом и вовсе выбежала из него , а мы остались в полной растерянности и непонимании что происходит … И медсестра тоже ушла … И эта пауза затянулась минут на 10 точно … Потом она вернулась , спросила мою фамилию и вдруг достала телефон , что-то там судорожно стала искать , и вдруг начала вести запись что она ведет прием и ворвалась в кабинет я и начала вести против нее противоправные действия ((( Я была в шоке ! Товарищи ! , я сама медсестра по образованию , я многое видела в этом мире за мои годы жизни , но с таким в поликлинике на приеме у врача я столкнулась в первый раз ! Я молча вышла из кабинета и слёзы градом брызнули из глаз … Пошла в регистратуру , всё рассказала и девочка регистратор пошла улаживать эту ситуацию . А я пошла к заведующей и написала отказ от этого врача и попросила предоставить мне другого , т.к. мне еще не один год нужно будет брать такую справку , и проходить через это снова мне очень не хочется … Я очень надеюсь что администрация поликлиники пойдет мне на встречу …

Большая просьба к администрации этого магазина , пожалуйста проведите беседу с вашими консультантами и научите их этике работы с покупателем ! Уже не в первый раз сталкиваюсь с унизительным и оскорбительным отношением . Разве консультант магазина имеет право указывать на какие либо недостатки покупателя ??? Это просто нечто … Первый раз я пришла чтобы купить подводку для глаз и при выборе ее консультант указала мне на то , что у меня опущенное веко ((((( Я вышла просто в шоке , подводку конечно покупать у меня желание отпало … Второй инцидент произошел где-то через неделю . Я пришла купить краску для волос Лореаль для своей дочери . До этого я уже брала эту краску для себя . При общении с консультантом (темненькая девушка с волосами чуть ниже плеч ) я сказала ей что очень довольна своим цветом волос и что мой цвет абсолютно получился как на картинке . На что она мне заявила что она так не думает а что у меня зеленый цвет волос ….. Я ушла из магазина очень расстроенная .... Даже если я еще и пойду в ваш магазин , то больше никогда и ничего я не буду спрашивать у консультантов дабы не получить огорчение …

Добрый день ! А мне очень интересно почему сейчас в магазине такая низкая температура ? Такое впечатление что с улицы где сейчас в летний период жарко заходишь просто в холодильник (((( Мы покупатели только заходим и выходим а бедные продавцы работают целый день и простывают …. Сегодня там девочка в маске и сильно кашляет . Я в этом магазине со дня открытия покупаю продукты каждый день и так холодно стало только в этом году . Ни в одном другом магазине такого нет , забегаешь и стараешься скорей выбежать , но главная боль этого магазина это огромная очередь в кассу , стоишь и думаешь только бы не простыть … А ведь приходят и с маленькими детьми и пожилые люди …. Разберитесь пожалуйста !

Сегодня с ребенком мы были на УЗИ у доктора Баева Ивана Юрьевича . И т.к. ребенок у меня особенный (синдром Дауна ), и ранее мы не были на этом обследовании ,то я сразу с порога попросила врача отнестись с пониманием, попробовать найти подход к ребенку и уговорить ее , т.к. неизвестность пугает всех детей , на что мне сразу был дан ответ что ничего такого врач делать не собирается , что это должна сделать я . В итоге дочь не согласилась показать животик . А доктор на последок сказал мне что я должна была решить эту проблему еще будучи беременной , чтобы не создавать сейчас никому таких проблем... Я в шоке ! Какое он имел право говорить мне такое ? Он не сумел уговорить ребенка , но зато легко смог причинить мне матери боль ! И на направлении он написал что не провел обследование из-за неадекватного поведения ребенка ((( Из этого кабинета мы пошли сразу к окулисту Музоватовой Ольги Валерьевне , которая сразу нашла подход к моей дочке , закапали глазки и провели полное обследование . За что ей огромная благодарность ! Побольше бы таких врачей как она !

Я с детства очень сильно напугана стоматологами , этот страх просто поселился внутри и сопровождает меня по жизни . Я все же иду к врачу , но только когда уже невыносимо болит и зуб подлежит только удалению ... Так и произошло в этот раз , от 7-ки остался только корень , десна воспалилась . Из Дзержинского района мы переехали в Первомайский , и я пошла в 19 поликлинику по месту прописки . Я была очень растеряна и удивлена , когда в регистратуре мне ответили что единственный хирург на больничном ... Что делать ? И я решила , по старой памяти , поехать в 9-ку . Талон мне достался к доктору Хомич Юрию Павловичу . Шла как всегда на трясущихся ногах . Скажу одно , я попала к волшебнику ! Я не почувствовала совершенно ничего , ни как был поставлен укол , ни как был удален зуб , такое впечатление что он сам выпрыгнул в руки доктора ))) Я счастлива что попала именно к нему ! Спасибо Вам Юрий Павлович !!!