- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Являюсь клиентом компании с 2014 года. Проблем за все это время не возникло ни разу. Все вопросы решаются четко и оперативно. Сколько раз конкуренты Контура пытались переманить, обещая низкие цены, я всегда отвечала отказом. Почему? Да потому что СКБ Контур предоставляет ЛУЧШИЙ сервис! Служба техподдержки - выше всяких похвал, 24/7 всегда готовы...
Являюсь клиентом компании с 2014 года. Проблем за все это время не возникло ни разу. Все вопросы решаются четко и оперативно. Сколько раз конкуренты Контура пытались переманить, обещая низкие цены, я всегда отвечала отказом. Почему? Да потому что СКБ Контур предоставляет ЛУЧШИЙ сервис! Служба техподдержки - выше всяких похвал, 24/7 всегда готовы помочь, ребята просто молодцы! Но сегодня мне хотелось бы выразить глубокую признательность абонентскому отделу Контур в г.Новосибирске, а именно менеджеру Линдеман Марии. Мария (не побоюсь громких фраз) - просто эталон менеджера по работе с клиентами! Любой мой вопрос решался настолько оперативно, что я даже озадачится-то как следует не успевала:) Мария совершенно искренне заинтересована помочь клиенту, всегда предложит несколько вариантов и поможет выбрать оптимальный. Она знает практически ВСЁ! Помните суматошное время по переходу на онлайн-кассы? Куда бежать, что выбрать, как быть? Мария и тут помогла! Какие-то акции от Системы по оплате, она тут же сообщит. Всегда доброжелательно настроена. Искренне рада за ее клиентов. С таким менеджером никакие проблемы не страшны (а проблем нам, бухгалтерам, всегда хватает) Мария, спасибо Вам огромное! Также не могу не упомянуть Александра Королева. Он был нашим менеджером до Марии. Высококлассный специалист, клиентоориентированный и очень терпеливый. Было очень приятно с ним работать. Благодаря таким специалистам, как Мария и Александр, продолжаю быть верным клиентом СКБ Контур. Немного огорчает только одно, клиенты распределяются на менеджеров рандомно и я к Марии не попала. Надеюсь мои новые менеджеры тоже окажутся специалистами высокого уровня.
Mrs.B, добрый день! Спасибо большое за отзыв. Нам очень приятно получать такую обратную связь от клиентов!