- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пришёл в данную организацию по совету друзей которые ранее были их клиентами, но увы их положительный опыт на меня не распространился мой заказ от 8 мая должен был прийти 10 отлично шиномонтажу на 12 тоже все хорошо, но вот оно и заветное 12 за полчаса до назначенного времени звонок что увы и ах но сегодня не Ваш день и колеса не пришли напоминаю...
Пришёл в данную организацию по совету друзей которые ранее были их клиентами, но увы их положительный опыт на меня не распространился мой заказ от 8 мая должен был прийти 10 отлично шиномонтажу на 12 тоже все хорошо, но вот оно и заветное 12 за полчаса до назначенного времени звонок что увы и ах но сегодня не Ваш день и колеса не пришли напоминаю они должны быть 10 я планирую свой день а они за полчаса уведомили что колёс нет далее ждём 13 и увы чуда не происходит и колеса не пришли причём даже в современных условиях персонал внятно не может сказать где колеса только то что они в дороге наверно шли гужевой повозкой по глухим лесам без GPS бывает далее о чудо на горизонте появляется более обученный менеджер и предлагает перезаказать и о чудо новый заказ приходит и даже вовремя все отлично записываюсь на шиномонтаж на 11 часов и опять новые нюансы работник не на работе предлагают ждать ждём в итоге я обладатель новых покрышек. Как говорят результат есть но впечатления!!!
Добрый день, Алексей!
Спасибо за обратную связь! Приносим свои извинения, видимо, сработал человеческий фактор. Мы, несомненно, будем стремиться к ещё большему уровню качества предоставляемых для наших клиентов услуг. Мы надеемся, что увидим Вас вновь. Всего Вам самого доброго! Хорошего дня и удачи на дорогах!
С уважением, команда 74колеса.RU.