- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Забирая свой немытый автомобиль из сервиса, была крайне удивлена обляпанной руками вкруг машине, если механики или мастера ее даже и толкали, считаю, что стоило хотя бы протереть эти места, мойка отсутствует в данном сервисе, видимо. Помимо этого больше всего удивили нарисованные по грязи рожицы/смайлики на заднем окне багажника. Ценю людей с...
Забирая свой немытый автомобиль из сервиса, была крайне удивлена обляпанной руками вкруг машине, если механики или мастера ее даже и толкали, считаю, что стоило хотя бы протереть эти места, мойка отсутствует в данном сервисе, видимо. Помимо этого больше всего удивили нарисованные по грязи рожицы/смайлики на заднем окне багажника. Ценю людей с чувством юмора, но все-таки думала, что обратилась в серьезной сервис
Анна, добрый день!
На связи отдел работы с качеством, спасибо за ваш отзыв!
Руководитель сервиса уже связался с Вами и принес извинения, насколько мы знаем, но отвечаем еще здесь:
1. Мойка у нас есть, но она дополнительно оплачивается, мы в целях экономии ее не сделали. Но всегда делаем, если без этого совсем никак (зависит от состояния автомобиля...
Анна, добрый день!
На связи отдел работы с качеством, спасибо за ваш отзыв!
Руководитель сервиса уже связался с Вами и принес извинения, насколько мы знаем, но отвечаем еще здесь:
1. Мойка у нас есть, но она дополнительно оплачивается, мы в целях экономии ее не сделали. Но всегда делаем, если без этого совсем никак (зависит от состояния автомобиля и проводимых работ).
2. Ребята у нас работают серьезные, есть свои авто, на которых можно порисовать. Но установить, что это не мы не представляется возможным, поэтому просим еще раз простить и понять. Может настроение хороше было 🙂
3. Работу с сотрудниками на тему недопустимости намашинной живописи провели. И при следующем визите сделаем вам мойку в подарок в качестве извинений.