10 лет
43.4
56
22
Начитался положительных отзывов и ..... Крайне негативное впечатление от уровня и работы так называемых специалистов ... Очередная некоммерческая организация у которой главная цель коммерция. Рекомендую держаться от данной некоммерческой организации с громким названием подальше...
Такое чувство что попал не то что в 90-е, а куда то еще дальше.
При возникновении ситуации при которой от директора попросили предоставить конкретную выдержку из закона озвученную о том, что в помещении банка нельзя передавать от мужа к жене денежные средства получилось шоу.
Директор \ написанное на табличке \ представилась управляющей и сообщила...
Такое чувство что попал не то что в 90-е, а куда то еще дальше.
При возникновении ситуации при которой от директора попросили предоставить конкретную выдержку из закона озвученную о том, что в помещении банка нельзя передавать от мужа к жене денежные средства получилось шоу.
Директор \ написанное на табличке \ представилась управляющей и сообщила что я должен ей верить на слово, что она не обязана ничего предоставлять и если мне что то надо я должен делать официальный запрос .
Выбежавший из каморки молодой человек стал утверждать что директор женщина и с ней нельзя разговаривать громким голосом, даже вежливо. На вопрос : Так она же здесь вроде официальное лицо, сообщил что существуют понятия по которым в данном банке происходят все процессы и всяк зашедший обязан их придерживаться.
Представиться отказался, пока не была включена камера, после чего побежал за своим гаджетом и несмотря на обилие своих камер начал с важным видом снимать меня. Потом как то невнятно назвался как начальник безопасности, но документы предоставлять не стал и убежал обратно, выкрикивая на ходу что у него и так много работы.
Потом на арену вышел охранник: Что Вам тут надо? Чего вы тут ходите? Директора звать не моя обязанность, но в кабинет к ней не пущу , Может группу Багратион вызвать?
После ответа, что если вы видите какие то нарушения, позволяющие Вам это сделать, то это ваша обязанность - задумался и успокоился.
Вопросы к руководству данного отделения:
1. Если передача денег в помещении кассы от мужа к жене нарушение- какие ваши внятные действия по инструкции?
2. Если данное действие произошло, то какие действия должны быть дальше?
не обслуживать клиентов?- так вы все равно обслужили.
3.Имеет ли право якобы начальник безопасности требовать документы от зашедших в банк?
4. Имеет ли право якобы начальник безопасности, требующий представиться , не представляться сам и не показать никаких документов?
5. Имеет ли право охранник угрожать вызовом группы захвата если нет соответствующих угроз?
6. Имеют ли право работники банка призывать жить по понятиям когда есть законы РФ?
7.Имеется ли положение в данном банке , при котором клиенты вежливо разговаривающие громким голосом должны подвергаться нравоучениям сразу от трех представителей банка?
Если коротко то уровень данного отделения и их сотрудников по моему мнению ниже не куда....
Возникла проблема с велосипедом по гарантии. Обратился в магазин, затратил минимум времени и решил все вопросы. Отдельное спасибо мастеру по ремонту велосипедов - исправил мою ошибку в настройках .
Заказал по интернету в магазине фотоаппарат компактный Sony Cyber-shot DSC-TX30 .
Витринный образец , но со слов магазина -состояние нового с гарантией и т.д.
Так как ехать за ним далеко- перезвонил им с целью уточнить состояние - все ОК.
То что реально
1. Зная что товар заказан - даже не протерли \ покрыт огромным слоем жира и пота от тысячи...
Заказал по интернету в магазине фотоаппарат компактный Sony Cyber-shot DSC-TX30 .
Витринный образец , но со слов магазина -состояние нового с гарантией и т.д.
Так как ехать за ним далеко- перезвонил им с целью уточнить состояние - все ОК.
То что реально
1. Зная что товар заказан - даже не протерли \ покрыт огромным слоем жира и пота от тысячи касаний пальцев \
2. В объективе откуда то пыль
3. Самое главное - на экране дисплея скол от удара, замят край корпуса. Т.е никакой гарантии в принципе не может быть- механическое сильное повреждение, тем более он предназначен для подводной съемки.
Потерял кучу времени . Противно общаться с организацией которой наплевать на покупателей.
Уважаемый клиент, просим прощения за этот негативный опыт. Ваш отзыв является сигналом для улучшения качества обслуживания покупателей. С сотрудниками ответственными за подготовку товара к выдаче интернет-заказа проведена разъяснительная беседа, а также предпримем меры, для недопущения подобных ситуаций. В отношении заказанного Вами фотоаппарата...
Уважаемый клиент, просим прощения за этот негативный опыт. Ваш отзыв является сигналом для улучшения качества обслуживания покупателей. С сотрудниками ответственными за подготовку товара к выдаче интернет-заказа проведена разъяснительная беседа, а также предпримем меры, для недопущения подобных ситуаций. В отношении заказанного Вами фотоаппарата сделан запрос на уценку в связи с выявленными дефектами, товар является гарантийным. Надеемся, что Вы останетесь клиентом нашего магазина, а для того чтобы впечатления от покупок были только приятными, Вы можете обращаться напрямую к руководству магазина при возникновении вопросов . Телефон магазина для связи 8(3852)282585. Ждем Вас за покупками!
По интернету записи нет.
По 052 дозвонится невозможно- а когда повезет то записи на регистрацию прав нет.
По приезду на месте талонов нет, при этом большая часть сотрудников без клиентов сидят с важным видом. Такое чувство что талончики они сами себе забирают чтобы не слишком утруждаться.
