Anton Dyachenko

Ох. История. Был несколько раз тут, знать, что врачи тут хорошие. Невролог, дерматолог просто профессионалы своего дела, но сейчас не совсем об этом. Нужна была консультация дерматолога, запись оказалась практически за неделю, что несказанно расстроило, но не остановило. Записался, записался на воскресенье на 10:20, что важно, так как они открывают двери в 10 и до трубку не берут. Я весь такой готовый, намеренный...

А вот рано утром возникли обстоятельства, которые сделали невозможным прием, я как вежливый такой, правильный, думаю: "некрасиво будет просто не прийти, надо позвонить и отменит прием." Дождался 10 и позвонил со словами "извините, я прийти не смогу, отмените запись"

...и тут, вы не представляете что произошло. Со мной так ещё не говорили даже в нашей поликлинике. Серьезно, женщина на том конце провода на меня нее то чтобы строила, она на меня, минуточку, ОРАЛА!

Кричала! На полном серьёзе какого *рекардио* я так поступаю, требовала объяснений почему я не сказал ей это вчера.

И если раньше я туда ходил за квалифицированной медицинской помощью, то сейчас я пойду туда в 2 случаях: если ближайший свободный врач будет...в Абакане, или если этих ...невежливых мадам (система безопасности рекомендовала убрать слово) выгонят.

С таким подходом к клиентам, которые могут перезаписать прием, заплатить не малые, на минуту, деньги, вы просто теряете если не всех, то многих клиентов. Очень надеюсь, что администрация клиники читает сообщения и делает выводы. В частности очень советую обеспокоиться репутацией, лицом клиники и провести усиление кадров в регистратуре. Там невежливые и недобрые люди...

И с телефоном решите проблему, когда звонишь, слышно себя как эхо, очень отвлекает.

Заранее спасибо за адекватное восприятие претензии.

На самом деле очень люблю это место, на неделе захожу раза 3-4, всегда очень тепло принимают, всегда с улыбкой. Очень нравится пепер удон(остренькая лапша) и оиши тяхан(рис с шиитаке). Прям очень! Но вот сегодня я прям раздосадован. Оцениваю место на отлично, обычно, но сегодня произошёл какой-то собой. Заказал лапшу и рис с собой у Александры, если не ошибаюсь, встретила сухо, выносила пишу гостям с таким каменным лицом, как будто всю жизнь в столовой работала и уже HoReCo заняла почетное место... Если она так дома гостей принимает и чаем угощает...

Отдала заказ быстро, но вот когда я приехал на работу, открыл пакет и обнаружил, что кроме еды там ничего нет, приборов не положила, и вот как мне это кушать? Руками?

Короче расстроился я немного.

Отдыхали друзьями в 3 местном. Остались очень довольны. Номер достаточных габаритов, чтобы 3 человека не мешали друг другу. Был телик, нормальный вертолет(двухэтажная кровать). Полноценный шкаф, куда все поместилось. Вопрос микроклимата я не особо волновал, так как было на улице ни особо жарко, ни особо холодно... Сейчас не вспомню был кондей или нет... Кажется был. Страннось только, что для двери ключ обычный, почему нельзя было запрограммировать электронный, если они этим пользоваться...

Кухня маленькая, но плитка была) очень чистые туалеты и душевые!!! За что отельный пунктик.

На ресепшене дали кучу скидосиков, за что большая благодарность! Персонал незаметный, но чувствовалось что на этаже постоянно трудится. Ребята на ресепшене вполне адекватные, доброжелательные.

Сомнения вызвала компьютерная, там постоянно полумрак и постоянные аборигены... Заглянул однажды, так и не воспользовался.

В следующий раз действительно встанет вопрос...граффити или сюда...

Отдыхали...ночевали тут с друзьями 13-14 мая 17 года.

И, выскажу свое личное мнение, все тут организовано, мягко говоря, не самым лучшим образом.

Начну с комнаты. Комната на 3 человек примерно 2*2, однако первое, что меня поразило... Отсутствие шкафа. Ну как бы он есть... Но простите...3 взрослых человека, а там мало того что даже вешалок нет совершенно! Так и объем шкафа, что 3 пальто повышал и все. Места под личную гигиену нет. Разеток много, это хорошо. Кровать. Как потом оказалось моя кровать располагалась на высоте 2 метра, лестница до нее ведёт отвесная, и, как можно ожидать, все идёт хорошо только до тех пор, пока кровать не окажется на уровне пояса. Далее идет цирк! Потому что закинуть ногу туда невозможно, а заползти сложно. И 2 метра. Ребята!? Серьезно? Подруга залезла, ввиду малых габаритов и хорошей подготовки, только мы ее потом минут 20 снимали, и это вам, я доложу, задача не из простых... Снять напуганную высотой девушку. Когда слазишь с подвешенной в над дверью кровати неизбежно задеваешь один из 2 светильников. Свет тоже больная тема... Как такового нормального света в номере не было. Слабая светодиодная лента сверху и 2 бра. Все. Короче организация комнаты мягко говоря плохая.

Туалет-ванная. Это ж какой то кошмар! Извините... Умывалка добротная, огромное зеркало, здоровые раковины, руко-голово сушка. Нормальный свет... Но! В этом же помещении, где ты умыванешься, чистишь зубы... Сидят на горшках люди. Двери в туалеты лёгкие и не особо плотные, так что и звуки, и запахи идут туда. К тебе. Меня это смущало очень. Опять же душевая. Обычно предусматривается мокрая часть и условно сухая часть душевой кабины... Потому что я вполне могу с собой взять полотенце, трусы, телефон и ключи, которые я не хочу мочить... Но тут условно сухого помещения нет, тут все по товарищески вывешивают своё имущество в общий коридор вдоль кабинок. И это как минимум странно, что после помойки мне надо идти за 5 метров за полотенцем и вытераться перед чужой кабинкой...а если это 3-4 человека только что помылись, то совсем тусовка нудистов. И что надо заметить! Воздухозаборник народится в душевой.....и, как вы думаете от куда он воздух берет? Правильно, воздух поступает с умывалки, где стоят туалеты, и весь аромат прёт именно к моющимся.

Организация ванна-туалет откровено плохая.

Туалет вроде с виду чистый, но постоянно воняло мочей... Посмотрел лист уборки... Не менялся с 10 мая.

Уборка осуществляется дамами из восточной части СНГ...и задача обслуживающего персонала, на сколько я могу судить, быть незаметным... Этим дамы говорили громко, говорили всегда, всегда давали понять, что они работают. Постоянно в коридоре черные пакеты ни то с мусором, ни то с грязными бельем... Все 2 дня около нашего номера лежала черная сумка...и это, после событий в Питере, было напряжно.

Очень не русский, но очень здоровый бармен в буфете по 3 раза все переспрашивает, но, вроде, делает сносно... Хоть и довольно не расторопно.

Заезд. Заезд был ранний, это отмечали в листе брони... Однако ранней брони не оказалось, нам предложили заезд в час, а мы появились на пороге в 7 утра.. так что звоните и уточняйте. Потому что эта электронная бронь как то не так работает...

В номере, по крайней мере на кровати над дверью, слышно все. Звукоизоляция так себе.

Надо отметить, что "привет" оказался местом дислокации мелких спортсменов, олимпиадников, короче школьников, которые едут на какие-то состязания. Их там реально много было, так что спокойного вечера вам ожидать будет проблематично.

В целом, я был очень удивлен. Врядли остановлюсь ещё раз тут.