elizaveta060382

Ужасная аптека. Пару раз заходила, фармацевты неторопливые, обслуживают медленно, несколько раз наблюдала разговоры не по теме с бабульками в очереди. Также впечатление, что не фармацевты, а вахтерши. Заведующая хамка, которая отказалась даже назвать свое имя. Когда подходит к кассе покупатель, бывает даже, что и фармацевта возле кассы нет и приходится ждать.

Неприятный инцидент в аптеке побудил написать этот отзыв.

Заказывала через интернет аптеку сюда только потому, что это самая близкая к дому аптека с выдачей интернет-заказов. Раньше всегда покупала через Апрель, там совсем другие фармацевты, приветливые, обслуживают оперативно. Но теперь соседняя аптека Апрель с интернет-заказами не работает, к большому сожалению. Вахтерши из Социальной аптеки Лаки Фарм по Чекистов 17 по рецепту отказались выдать жизненно важный обезболивающий препарат больной пожилой бабушке 1937 года рождения, с множественными переломами позвоночника и ребер, якобы срок годности рецепта окончился. Выдавал невролог рецепт на два месяца, только потому что не был уверен, поможет ли вообще габапентин в такой тяжелой форме. В истории покупок уже был ранее отпуск этого лекарства, и обезболивающие уколы дексалгина, и мази от пролежней, и обезболивающие мази, можно понять, что лекарство покупается для больного человека Бюрократическое отношение, но понимающими людьми важно оставаться в любых, даже не в стандартных ситуациях, тем более в службе поддержки интернет аптеки мне объяснили, что фармацевты имеют право выдавать лекарства на свое усмотрение даже без наличия рецепта. Впервые столкнулась с тем, что тяжелобольному инвалиду в таком возрасте отказали в выдаче лекарства.