bel4onokkkk

Вот такое милое печенье я вижу только здесь. Первый раз купила перед НГ, понравились. Дети были в восторге. Потом увидела 14 февраля, сразу взяла 2 упаковочки (были с разным декором). Цену сразу не увидела, обратилась к сотрудникам, и о чудо, даже сразу ответили и показали приложение, где я сама могу увидеть цену на любой товар (хотя приложение я скачала давно, но про такую функция не знала). Спасибо. Ещё нравится большой отдел для "ЗОЖ"ников и диабетиков. Бабуле нравится, приходит как на экскурсию. Пока перечитает состав, определится что хочет, может час пройти). А сегодня хотела купить сироп для кофе и не могла найти, спросила и получила не то, что ответ с направлением куда пойти, а девушка проводила до полки и показала весь ассортимент. Очереди на кассах бывают иногда, но в течении нескольких минут открывается ещё касса. Сколько хожу ниразу дольше 5 минут не стояла.

Хожу в этот магазин постоянно. Как и везде есть плюсы и минусы. Например, они не так давно поставили холодильник с роллами, закрывается стеклом. 4 вида, взяла попробовать. Запечённые понравились, но вот лава с курицей, рис недоварен, жёсткий, за что снимаю балл. Задумка классная. Можно ещё добавить виды, цена приемлемая. Нектарин по 99.90 на вид зелёный, но картинка обманчива, на вкус бомба. Сладкий, сочный. Жаль акция закончилась.

Очень интересный магазин. Часто встречаются акции и всегда на разные товары. Ещё очень удобно, что есть приложение, в котором можно зарегистрировать электронную почту и теперь я чеки получаю в письме. Без макулатуры! Круть. Рассчитаться могу и наличными и по карте, так ещё есть расчёт по qr коду. В ногу с прогрессом. Сотрудники относятся с пониманием и если что-то не так, то всё объяснят. Отдельное спасибо за то, что продают фуджи, салаты и готовые обеды.

Для ремонта всегда и всё покупала здесь. Уже более 8 лет являюсь постоянным покупателем. Вежливые и грамотные специалисты. Всегда объяснят и подскажут оптимальный вариант исходя из бюджета, конечного желаемого результата. И даже если ты объясняешь, что хочешь вот такую штучку, но не знаю как объяснить, уже по описанию всё понимают. Но сегодня произошёл не приятный случай. Купила 19.06. водонагреватель и пока заканчивали ремонт, он стоял в коробке. Повесили и подключили только 04.07. и вот неприятность - он не греет. Конечно я понимаю, что такое сложнотехнический товар и прошло более 14 дней после покупки. Номеров сервисных центров в гарантийнике нет. Ок. Звоню по телефону 363-05-05 (указан в чеке). Там очень приятная и вежливая девушка выслушала, спросила марку водонагревателя и сказала ехать с чеком, паспортом и водонагревателем в ТЦ где покупали и там всё решат (т.к. сервисных центров в Новосибирске нет). Возьмут на расмотрение и обменяют либо сделают возврат. Хорошо. Собираюсь и еду. Подхожу к столу возврата и вот здесь и пришло мое разочарование... С таким хамством я ещё не сталкивалась. Девушка сквозь зубы не глядя в глаза говорит мне:"А что вы сюда приехали? И вообще напишите мне свой номер телефона, я проверю когда и куда вы звонили и звонили ли вообще. И за колцентр я не отвечаю". Это я много смягчила её выражения. Вам не кажется, что с покупателем нужно общаться вежливо и достаточно просто нормально объяснить дальнейшие действия. А не выговаривать за то, что кто-то предоставил мне ложную инфу, ещё и выставлят лжецом. Благо в телефоне всегда остаются данные когда, кому ты звонил и даже сколько общался. В каждом ТЦ есть свои правила возврата такого товара и поверьте, достаточно только всё объяснить. Я не требовала возврата денег или обмена с пеной у рта или истерикой. Спокойно задала вопрос. Интересно, а если придет более импульсивный покупатель как эта дама будет реагировать. Если руководству интересно я была 07.07. приблизительно в 13.00. Объясните, пожалуйста, обычные стандарты работы с покупателем.