Irina Kalmykova

02.04.2024 я пришла в магазин на Усть-Курдюмской с целью купить инвентарь для сада на средства сертификата подаренного мне подругой.

Нужного мне инвентаря не нашла и обратилась за возвратом денег на цену сертификата, зная законы, несмотря на то, что на сертификате написано, что сдачи не даётся и стоимость сертификата не возвращается я потребовала возврата денег согласно ст. 25 и 26 "закона о защите прав потребителей и ст. 493 Гражданского кодекса. Объяснила, что данная запись противоречит законодательству РФ. Ко мне отнеслись неподобающим образом, начали выяснять обстоятельства законов и правил, создалось впечатление в компании нет юристов, которые обязаны знать, что подобная запись о не возврате средств сертификата противоречит законам РФ, полагаю, что покупатели тоже не в курсе, что магазину отлачены деньги, но товар или услуга не представлены следовательно обязаны вернуть деньги целиком или сдачу если средства сертификата использованы не полностью.

Покупатель не дай себя обмануть, не позволяй совершаться беззаконию.