Darya Orlova

Заехали на бизнес-ланч с подружками в пятницу и остались, мягко говоря, разочарованы (это я стараюсь быть максимально корректной и не писать матом, если что).

1 Заказали три бизнеса: два из трех блюд, один - из двух.

2 О времени ожидания девочка-официант нас не оповестила, ну бог с ней, подумали мы. Зато оповестила, что вина полусладкого из среднего ценового сегмента, нет, есть полусухое. Ну, что поделать, подруга соглашается на то, что есть. Правда, девочка-официант, почему-то не предупредила, что вино-то стоит около 500 рублей за 150 мл, т.е. чуть-чуть подороже, чем изначально рассчитывалось.

3 Первый принесли рамен подружкам, затем роллы (соевый, имбирь принесли минут через 10), я сижу голодная. Жду свою еду.

4 Моей еды все нет, девочки доели рамен. Спрашиваем у официанта про мой заказ. Девочка хлопает глазами, говорит, скоро принесет. Правда, через пять минут возвращается. Я ОЧЕНЬ голодная. Самая голодная из всей нашей компании. Девочка возвращается, смущенно протягивает купон на скидку "20% на заказ" и говорит: "Мы очень извиняемся, но повара не правильно поняли Ваш заказ. В качестве извинений предлагаем Вам скидку".

5 Говорю, спасибо, конечно, но можете этот купон оставить себе, слабый комплимент для гостя, которого оставили голодным в обеденный перерыв, не находите?

6 Ждем салаты подружек и чай одной из них, надеемся, что хоть про это они не забыли.

7 НО, увы, нет. Салатов мы так и не дождались, также, как и чая.

В итоге, встаю, прошу нас рассчитать, потому, что ждать уже нет никакого желания. А Я ВСЕ ЕЩЕ ГОЛОДНАЯ ТАК-ТО.

8 Администратор в качестве извинений предлагает чизкейк и кофе. Говорю, спасибо, не надо, Я ХОТЕЛА ПОЕСТЬ, А НЕ ДЕСЕРТ С КОФЕ. В довершении всего, нам приносят счет, где указано два бизнес-ланча из ДВУХ (вместо трех) БЛЮД и неожиданно дорогое вино.

В общем, одна ушла голодная, вторая просто в шоке, третья - обедневшая на 1к в бизнес-ланч.

Худшее заведение общепита в городе. Худшее обслуживание. Худшая попытка разрешить конфликт.