- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Вынуждена оставить отзыв отрицательного характера. 10 марта 2024 г. заказала и оплатила товар (керамическую плитку, клей, затирку и т.д.) и в том числе транспортные услуги и услуги грузчиков на 12 марта 2024 г. В итоге в назначенное время товар не был доставлен. На все мои звонки и вопросы я не получила ни одного вменяемого ответа. В итоге минус...
Вынуждена оставить отзыв отрицательного характера. 10 марта 2024 г. заказала и оплатила товар (керамическую плитку, клей, затирку и т.д.) и в том числе транспортные услуги и услуги грузчиков на 12 марта 2024 г. В итоге в назначенное время товар не был доставлен. На все мои звонки и вопросы я не получила ни одного вменяемого ответа. В итоге минус потраченное время и деньги, так как пришлось самой решать вопросы с доставкой и отгрузкой.
Иметь дело с данной компанией крайне не рекомендую.
P.S. На складе выяснилось, что товар даже не был подготовлен к отправке.
Добрый день, irina!
Благодарим Вас за обратную связь. От лица компании приносим Вам свои извинения. Данная ситуация не соответствует нашим принципам обслуживания клиентов. По изложенным вами фактам будет проведено разбирательство. Для более точного разбирательства, просим Вас предоставить информацию о покупке. Платежные документы и другие...
Добрый день, irina!
Благодарим Вас за обратную связь. От лица компании приносим Вам свои извинения. Данная ситуация не соответствует нашим принципам обслуживания клиентов. По изложенным вами фактам будет проведено разбирательство. Для более точного разбирательства, просим Вас предоставить информацию о покупке. Платежные документы и другие подробности Вы можете отправить на почту: roznica8@piastrella.ru
С уважением, розничный отдел АО "ТЦ "Пиастрелла".