- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+6 фотографий -
-
-
-
-
-
Добрый день! Хамское поведение сотрудников ДОМ ДЕРЕВА на Учителей. 06.03.2024 Привезли вагонку экстра 3 метра плохого качества 13 шт из 84 шт и отказались забирать товар, до доставки на складе тоже не разрешили выбрать товар. Обьясняют, что партия такая попалась. Но мы платим за вагонку ЭКСТРА, согласно прайсу!!! (это совсем не дешево), а не за...
Добрый день! Хамское поведение сотрудников ДОМ ДЕРЕВА на Учителей. 06.03.2024 Привезли вагонку экстра 3 метра плохого качества 13 шт из 84 шт и отказались забирать товар, до доставки на складе тоже не разрешили выбрать товар. Обьясняют, что партия такая попалась. Но мы платим за вагонку ЭКСТРА, согласно прайсу!!! (это совсем не дешево), а не за "такую партию". Рекомендую искать другого продавца.
Добрый день, мы подробно разобрались в ситуации с вашим заказом.
И хотим сказать: наша продукция соответствует ТУ и нормам сортировки, мы тщательно за этим следим. Вагонка - это товар природного происхождения, имеющий пороки древесины и в редких случаях в пачках встречаются такие доски. Так и получилось - в вашем случае. Мы произвели вам замену...
Добрый день, мы подробно разобрались в ситуации с вашим заказом.
И хотим сказать: наша продукция соответствует ТУ и нормам сортировки, мы тщательно за этим следим. Вагонка - это товар природного происхождения, имеющий пороки древесины и в редких случаях в пачках встречаются такие доски. Так и получилось - в вашем случае. Мы произвели вам замену некачественной продукции еще до того, как вы опубликовали отзыв.
При этом, при покупке вы были у нас на складе и открыли несколько упаковок товара - вы вживую оценили качество товара.
И мы рады, что вы остались с нами и продолжаете совершать покупки.