Olllya

Испортился Сбермаркет совсем. Сборщики перестали звонить, заменяют как им нравится при этом часто в заказе замену не отражают. Сегодня произошла вообще «интересная» ситуация, заказ с 15 до 18 доставка. Звонит мне в 17:52 прекрасная девушка, если не ошибаюсь, Анна с номера +7 (499) 288-11-38 и говорит, произошла неприятная ситуация курьер попал в ДТП, очень извините, если сможете подождать, ваш заказ привезем с 17 до 21, но постараемся раньше. Я говорю, ну ок, всякое бывает, но у меня там заморозка и он сейчас гаи будет ждать непонятно сколько. На что Анна говорит - нет нет, постараемся привезти быстро, но чуть позже 18. Приехал курьер, и он вообще не в курсе, что он попал в ДТП. Вы если врете, курьерам тоже сообщайте, что надо врать!

Получили ключи от квартиры в Жк Топаз.

В целом все очень неплохо, НО есть все таки нюансы… квартиру принимали с специалистом по приемке и с его хитрыми приборчиками, из замечаний, только ручка окна под замену и не прорезаны швы в полу. Вроде не значительно, но принимай мы сами, без этих швов, пошла бы однажды прекрасная трещина по новому ремонту за несколько млн…

В остальном по качеству все ок, даже тепловизор на угловой квартире показывал выше нормы, нигде продувов, промерзаний нет, окна стоят качественные, с вентиляцией, замены не требуют, только регулировки, двери входные тоже приличные, хотя в договоре заявлены как временные. Из замечаний еще - не загерметизирован подоконник на фасаде, если этого не сделать, так же будут плохие последствия для окон. Опять же, сами мы этого бы не заметили.

Еще из НО - межкомнатные стены пазогребка, да такой толщины, что телевизор вешать страшно, только все крушить и менять. Дверные проемы буквой Г, что нормально дверь не вставить, с одной стороны наращивать, с другой убирать. А это вроде как комфорт класса жилье, но опять же вроде мелочи, как везде, но это доп затраты, которых можно было избежать, если сделать бы сразу все по уму… сомневаюсь что планировщик этих квартир, у себя дома ставил уродливые двери буквой Г, но тут оставил вот так.

Пока! В остальном все хорошо, батареи жарят (дали сразу регуляторы), в квартире уже есть выключатели, розетки, много, конечно они тоже идут все под замену, но они есть, парковка отличная, большая, лифты быстрые, бесшумные, хороший ремонт в подъездах, все как заявлено было в проекте. Территория не маленькая, но из-за снега пока непонятно как ее будут содержать дальше сотрудники Ук, на момент выдачи ключей очищено только вокруг самого дома.

Сама камея на связи, даже после выдачи ключей, можно задавать вопросы менеджеру и юристам. Посмотрим еще как вообще будет работать эта Ук от застройщика, пока непонятно, по взаимодействию, например, схемы разводок для ремонта пришлось выпрашивать долго и дали пока не все. Якобы не все у них есть, но дом сдан, странно.

В подарок дали полотенчик, электрический, с розеткой и пластиковыми креплениями, самый самый простой, ни разу не «комфорт класса», а для нашей квартиры он попросту мал))) такой, не универсальный подарок))) набор ответок был бы полезнее)))

На данный момент, мы пока довольны, надеюсь так и будет!

Сегодня побывала первый раз, заведение с большой проходимостью, бронировали стол, раньше времени не пустили, было занято, после предыдущих посетителей стол не протёрли, были разводы от стаканов. Салфеток тоже не было, попросили, принесли. Меню по коду - электронное. Удобно, но без фото плохо воспринимается. Долго ждали официанта, чтобы сделать заказ. Пришла видно что сильно уставшая девушка, говорила вежливо, но приветливостью не пахло. Приготовили еду достаточно быстро. Паста вкусная, порции большие. Заказали еще две пиццы с собой, острую и с яичками (названия не помню), пиццы с собой принесли связанные жгутом, проверить на ум не пришло, а зря. Все нужно проверять! Великим разочарованием было дома обнаружить, что вместо пиццы с яичками положили какую-то странную с баклажанами и брокколи, абсолютно не на наш вкус, пришлось ее просто выкинуть, как и деньги, оплаченные за другую пиццу. Настроение на вечер подпортилось, острую я не ем, есть мне было просто нечего. Надеюсь, что кому-то, кому положили мою пиццу, она пришлась по вкусу… Ехать с левого берега, возвращать не было возможности. Приду ли ещё?! Сомнительно. Если у вас такой большой поток посетителей, с которым не справляются официанты, разоритесь уж наймите больше людей. Помещение маленькое, темное, столы стоят очень близко, не совсем комфортно. Ну это уже на мой вкус, мужу, например, интерьер и помещение, наоборот нравятся. Для меня, рекомендация данного заведения себя не оправдала, к сожалению… сначала поставила троечку, но потом поправила на 4, добавила поварам))) все же быстро и вкусно, это тоже очень важно!

Покупаем у Вас роллы ещё со времён, когда кроме них у Вас ничего не было в меню и был только один магазин на Горском))) сейчас мы переехали подальше и пользуемся доставкой, а роллы все также вкусные, соотношение рис/начинка идеальное, плюс сильно расширилось меню, кесадии, том ям хорош, всегда быстрая доставка, привозят все горячее. Бонусная система тоже приятная и цены не «кусаются». Спасибо, мы довольны!

Делала заказ через приложение с доставкой в магазин. Первый раз, ранее ничего не покупала так. Пришла забирать, написано «готов к выдаче», ну думаю, заказ оплачен, дело 2-х минут, подошёл, забрал. Не тут то было, на входе стойка, написано что-то про заказы, думаю ну мне туда, сидят дамы, сотрудники магазина - общаются, с недовольным лицом, что я отвлекала их от беседы, ответили, что мне на кассу, касса работает одна. Оказалось, заказ не собран, назвала номер, позвали кого-то, пошли собирать, собрали не все, пошли искать, тем временем очередь копится, дамы на стойке так и общаются, открывать еще одну кассу никто не планирует, меня послали постоять в сторонке, пока обслужат других людей. Нашли пропажу с подписью «потеряшка», ни пакета ничего, возмутилась, что за вакханалия, стою 20 минут, жду «готовый к выдаче» заказ,на что кассир отвечает - у нас всегда так, заказ собирают на месте по факту, что такого?! Такого - ваш педо сервис, вот что такого. Это нельзя назвать «готов к выдаче», больше не заказываю ничего. Покупать непосредственно в магазине можно, доставка отвратительная.

Также отвратительна и доставка курьером, в колл центре видимо, работают те же дамы со стойки. Перенесли доставку дпд, никто не уведомил, посидела весь день прождала. Позвонила, начала ругаться, на тот же педо сервис, на что мне ответили - а мы причём, мы все отправили, это дпд косячат, с ними разбирайтесь. Так вот, я покупаю у вас, а не у дпд, разбираться с ними должны вы, а не клиент, и как минимум уведомить о переносе срока доставки.

Детский мир отвратителен в сервисе абсолютно, как в розницу, так и в бэк офисе. Стараюсь больше ничего у вас не покупать, особенно в доставку, беру, только если нахожусь непосредственно в самом магазине лично и нет альтернатив, нужно что-то конкретное из вашего магазина.