- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В 2017 году заказала двери, менеджер Лира (приятная, позитивная, но невнимательная) рекомендовать ее не могу,а точнее совет для нее, быть более внимательной к мелочам, т.к. заказчики бывают безграмотные, но благодаря ей, я сейчас знаю все о дверях) . В прошлом году писала негативный отзыв о данной компании, т.к. было много косяков (не от размер,...
В 2017 году заказала двери, менеджер Лира (приятная, позитивная, но невнимательная) рекомендовать ее не могу,а точнее совет для нее, быть более внимательной к мелочам, т.к. заказчики бывают безграмотные, но благодаря ей, я сейчас знаю все о дверях) . В прошлом году писала негативный отзыв о данной компании, т.к. было много косяков (не от размер, не те двери, ручки бракованные, порог не довезли и т.д.) НО!!! все исправили, и это я называю профессионализмом и клиентоориентированностью. Конечно было потрачено много нервов и сил,а в ремонте они и так на нуле. Если вкраце, то самая моя большая ошибка и я признаю, чио это моя вина - это отказ от замеров и из-за этого проблемы, но благодаря управляющей Александре, с которой изначально не сложилось диалога, все же пришли к решению проблемы, которая всех устроила. На год пришлось заморозить стройку по семейным обстоятельствам и спустя год, мне все же доустанавливали мои двери и сейчас это такая красота!!!! Надеюсь на долгую службу этих дверей.
Установщик Владимир Первушин - золотые руки!!! Ему огромное спасибо. Александре Китаевой спасибо за понимание и то, что пошла на встречу и решили мои проблемы. Резюме: фирмы рекомендую, и уже несколько моих знакомых установили у них двери, а совет таким же незнайкам как я, обязательно вызов замерщика и тогда никаких проблем быть не должно)