Марина_

Первый раз столкнулась с таким обманом со стороны банка. В мае 2024г. оформила дебетовую карту в банке Левобережный. Привлекли условия по кэшбеку 5% ЖКХ и 10% общественный транспорт. Несколько месяцев я активно пользовалась картой и мне действительно выплачивался кэшбек в указанных процентах. Но в декабре этого не произошло. Выяснилось, что банк без какого-либо уведомления изменил условия начисления бонусов с 01.12.2024г. Но за ноябрь 2024г. кэшбек не выплатили. Теперь мои предыдущие траты, которые должны были принести хороший возврат, оказались менее выгодными. В соответствии с п.2.9 новых правил Банк оставляет за собой право по своему усмотрению отказать в начислении Кешбэка / Бонусных рублей, без объяснения причин. https://www.nskbl.ru/upload/iblo...

Я оставила обращение в банк, где попросила, в соответствии с п.2.9 этих же правил, начислить кэшбек за ноябрь месяц, но "доброй воли и взаимопонимания" со стороны банка не последовало.

Это не только подорвало мое доверие к банку, но и заставило задуматься о целесообразности дальнейшего сотрудничества. Как клиент, я ожидаю честности и прозрачности со стороны финансового учреждения. Изменения условий без оповещения, а так же отказ от исполнения предложенных условий — это неуважительное отношение к клиентам. Двум клиентам банка, которым я рекомендовала эту карту, в декабре так же не был выплачен кэшбек. Кроме того, для выплаты кэшбека обязательно должна быть подключена услуга смс информирования. С 01.12.24 ее стоимость повысили до 99р. Т.к. кэшбек больше не выплачивают, прошу в приложении банка ее отключить, на что получаю ответ: "Для отключения услуги необходимо обратится в отделение банка с паспортом". 21 век на дворе- век информационных технологий(. А может это и к лучшему, сразу и карту закрыть можно, раз банку не нужны клиенты. А она у меня была зарплатная)

С 2018г. пользуюсь услугами компании Доктор Хаус. Грамотные специалисты компании всегда подберут необходимые запчасти. Консультируют по возможным поломкам бытовой техники. Одним из немаловажных фактов является удобное расположение и график работы. Это огромный плюс, когда в воскресенье в пять вечера, вам срочно нужна какая-либо запчасть, которой нет ни в одном магазине! В наличии всегда имеется огромный ассортимент узкоспециализированных запасных частей. Цены ниже, чем у конкурентов. Продавцы всегда вежливы и стараются помочь в решении вопроса клиента. В случае необходимости ремонта бытовой техники рекомендую обращаться в данную компанию. Доктор Хаус "вылечит" практически любую поломку! 68813

Приглянулась расцветка модульной кухни, но не устроило качество фурнитуры. На вопрос можно ли поменять фурнитуру, ответили : "вам привезут, соберут, потом откручивайте и ставьте фурнитуру какая вам нравится". Предложили купить фурнитуру у них же, чтобы сборщик сразу же установил ее, опять получили отказ. "Посоветовали" купить кухню дороже. Менеджер разговаривала таким надменным тоном, что сложилось впечатление, что нас просто посылают на... Вот только очереди клиентов у них мы не заметили(((