Антиз

Отличный кинотеатр, нравится интерьер, техническое оснащение тоже на высоком уровне, звук и картинка прекрасны.

Есть пару моментов которые порекомендовал бы исправить.

1) служба клининга не даёт досмотреть титры и навязчиво «выгоняет» из зала.

2) не вернули деньги за билет когда по техническим причинам не смогли досмотреть фильм.

Немного исправить персонал, а так усе навысоте.

Пишу прямо из заведения.

Негативных моментов 3:

1) при отсутствии очереди из клиентов заказ из двух Шефбургеров и чая готовится 10 минут, многовато для пустого фастфуда.

2) в туалете нет мыла, помыть руки проблематично. Ребят, меня мама учила руки перед едой мыть, ну вы чего.

3) сначала хотел заказать ланчбокс за 250, но, я не люблю холодную газировку с едой, да и она очень сладкая, просил пойти навстречу и заменить в ланчбоксе ее на чай, заместитель директора Александр категорически отказался. Неужели для заведения международного уровня это такая проблема? Или только в России клиентов за людей не считают? А если у человека диабет? Всё? Никаких ланчбоксов?

Именно в этот KFC больше ни ногой. Александру премию, вы же так награждаете самых не клиентоориентированных менеджеров?

PS если бы был чай то отзыва бы не было ;)

Работаю рядом, так вышло что часто прихожу сюда на бизнес-ланч.

Меню разнообразное, готовят хорошо, но есть небольшое но, заведение совершенно не готово принимать поток посетителей во время бизнес-ланча, ожидание столика порой заставляет беспокоится что пообедать за законные 60 минут я не успею.

Иногда официанты путают заказы или долго не приносят счет, кажется что совсем забыли пока не позовешь и не попросишь его.

В целом весь стафф заведения доброжелательный и профессиональный.

Но за обслуживание только четвёрка.