- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Решили заказать роллы на 14.02. Оператор предупредил о времени ожидании в 2.5ч. Мы согласились. Заказ заранее был оплачен через приложение. В итоге прошло уже более 3х часов. Роллов нет, денег нет, телефон выключен. Никто не позвонил и не предупредил о задержке. В конце концов с трудом дозвонились. Заказ привезли через 4 часа после заказа. Ужасное...
Решили заказать роллы на 14.02. Оператор предупредил о времени ожидании в 2.5ч. Мы согласились. Заказ заранее был оплачен через приложение. В итоге прошло уже более 3х часов. Роллов нет, денег нет, телефон выключен. Никто не позвонил и не предупредил о задержке. В конце концов с трудом дозвонились. Заказ привезли через 4 часа после заказа. Ужасное отношение к клиентам. Хотели отказаться от заказа, но так как сразу не удалось дозвониться, в итоге пришлось согласиться на дополнительное ожидание. Естественно, вечер испорчен.
Добрый день, приносим глубочайшие извинения, оставьте, пожалуйста, номер для связи, обязательно разберемся в ситуации!