Alyona Kristinina

Добрый день, заблаговременно заказали торт на 08.03.2024 в подарок. В день выдачи заказа мне позвонили и поставили перед фактом что моего торта нет. Я сказала что бы что то придумали и решили проблему так как торт на подарок Маме. По приезду в кондитерскую мой заказ был не собран, торта так и нет, второй десерт не подготовлен и не упакован в пакет. В альтернативу предложили клубнику в шоколаде. Ситуация крайне не красивая!!! Для чего принимать заказы если не выполнять их. Прошу принять меры и решить данную проблему. Праздник испорчен!!! Хотя в данной кондитерской давно преобретаем десерты. Но вот уже второй раз происходит некрасивая ситуация. Больше торты заказывать не будем. Для других клиентов при заказе торта не стоит на них расчитывать, могут вот так взять и не выдать заказ. НЕПРИЯТНО !!!

Добрый день постоянные клиенты посещаем бассейн и спа салон, при записи на массаж происходит ситуация не первый раз!!! Прошу руководство обратить внимание!!! Записываюсь на массаж к определенному специалисту Оксане Босмановой, по приезду ставят перед фактом что запись к другому человеку. Я хожу на массаж для того что бы он мне помогал и определенные люди это умеют. Прошу решить данный вопрос с Администраторами, итог я потратила зря время на поездку не попав на массаж.