Alyona Alexandrova

Хочу именно отметить работу вашего администратора!

К сожалению не знаю как её зовут, 22.01.24 мы с мужем были записаны на прием

Я поднимаюсь с грудным ребёнком на руках, админ. не поздоровавшись со мной, грубым тоном сказала «наденьте бахилы!»

Я ответила «сейчас ребёнка положу и надену!»

Ей наверно было сложно поднять свою пятую точку со стула и подтереть пару следов за посетителем данной клиники.

После приема, я подошла к ней и спросила, можно ли оформить возврат денежных средств (мы были записаны на чистку полости рта, но пообщавшись с врачом на приеме, эта процедура оказалась не нужной нам, так как нужно пролечить пару зубов, процедура была оплачена уже заранее)

Админ. не поинтересовавшись у нас вообще, что случилось, почему хотим возврат и тд и тп, опять же ответила своим недовольным тоном «нужно позвонить по номеру тому кто оплачивал»

Может она не выспалась с утра перед сменой, поэтому так по хамски общалась.

Потом когда звонили по поводу возврата средств, она по каким то не понятным причинам решила что мы сами отказались от процедуры,откуда такая информация у неё в голове, не понятно

Очень неприятная женщина!