- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сказать, что я возмущена, это ничего не сказать. Вчера с утра сделала заказ на сайте, указала время доставки 19:30. В 18 часов начали праздновать день рождение сына, в 20:00 квест закончился, а доставки нет. Звоню в службу доставки говорят курьер к вам едет... Хорошо, ждём.... аниматор начала развлекать детей. Через 15 минут звоню вновь, мне...
Сказать, что я возмущена, это ничего не сказать. Вчера с утра сделала заказ на сайте, указала время доставки 19:30. В 18 часов начали праздновать день рождение сына, в 20:00 квест закончился, а доставки нет. Звоню в службу доставки говорят курьер к вам едет... Хорошо, ждём.... аниматор начала развлекать детей. Через 15 минут звоню вновь, мне отвечают курьер не выехал.... У них случился сбой.... Какой сбой????? Почему сразу не позвонили и не сказали, что заказ не приедет вовремя????? Уважаемая администрация данного заведения объясните, что делать с гостями????? С детьми, которые в предвкушении чаепития????? Вы нас поставили в такую нелепую ситуацию перед гостями.... У меня нет слов, чтобы выразить все эмоции.... Курьер позвонил когда мы начали провожать гостей. Потрясающе!!!!!
Добрый день! Спасибо за отзыв!
Наталья, нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Мы приносим свои искренние извинения и, если Вы решите заказать что-то в "Кантанелло", на бонусном счете вас будут ждать 1500 баллов, которыми можно оплатить до 30% от стоимости заказа.