- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
При установке домофона менеджер Никита уверял что данное действие не принесёт никаких неудобств жильцам. Что все ключи в обслуживающие организации цифрал передаст, ни о чем беспокоиться не нужно, никуда ездить не нужно, вы только договорчик подпишите и оплатите. Что в итоге мы имеем: ключи в ерц (организация которая ежемесячно разносит квитации)...
При установке домофона менеджер Никита уверял что данное действие не принесёт никаких неудобств жильцам. Что все ключи в обслуживающие организации цифрал передаст, ни о чем беспокоиться не нужно, никуда ездить не нужно, вы только договорчик подпишите и оплатите. Что в итоге мы имеем: ключи в ерц (организация которая ежемесячно разносит квитации) никто не передал, цифрал даже отказывается выделить по одному ключу на подъезд, чтобы мы , жители, сами передали их в ерц. Цифрал говорит, пусть ерц сами покупают у нас ключи) ерц отвечает, что бюджета на это не заложено и что это не их обязанность покупать ключи. А наши квитанци за жкх (где много персональных данных) уже почти полгода курьер, который не может попасть в подъезд, просто оставляет на улице у подъезда. Я в шоке от жадности цифрала, неужели нельзя выделить дополнительно по одному ключу на подъезд, как обещали!
Добрый день! Возможно, вас неправильно проконсультировали в ЕРЦ - подтверждаем, что у "Цифрал-Сервис" заключен договор с ЕРЦ, по которому они покупают ключи в нашей компании.
К сожалению, за своевременную доставку квитанций ответственен ЕРЦ. Мы на данный процесс повлиять не сможем. Вы можете обратиться к нам, чтобы наши менеджеры подготовили...
Добрый день! Возможно, вас неправильно проконсультировали в ЕРЦ - подтверждаем, что у "Цифрал-Сервис" заключен договор с ЕРЦ, по которому они покупают ключи в нашей компании.
К сожалению, за своевременную доставку квитанций ответственен ЕРЦ. Мы на данный процесс повлиять не сможем. Вы можете обратиться к нам, чтобы наши менеджеры подготовили ключи по вашему адресу для ЕРЦ, это ускорит процесс.
С уважением, команда Цифрал-Сервис