- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хотели заказать Вип-зал на 29,09.2018 для проведения Дня рождения дочери. 08.09. приехали (предварительно созвонившись), нам любезно показали зал, меню, но сообщили, что меню после 18.09. будет меняться, так что в данный момент нет смысла делать предзаказ и вносить какие-либо средства. Проще позвонить 19.09. ( за 10 дней до мероприятия) и по...
Хотели заказать Вип-зал на 29,09.2018 для проведения Дня рождения дочери. 08.09. приехали (предварительно созвонившись), нам любезно показали зал, меню, но сообщили, что меню после 18.09. будет меняться, так что в данный момент нет смысла делать предзаказ и вносить какие-либо средства. Проще позвонить 19.09. ( за 10 дней до мероприятия) и по телефону забронировать зал, и определиться по новому меню. Мы 19.09 позвонили, нам ответили что зал для нас забронировали и "надо подъехать внести предоплату сегодня или завтра". 20.09. мы приехали, девушка-администратор путем долгого изучения трех компьютеров нам сообщила, что Вип-зал забронирован и сделан предзаказ другими людьми еще 15.09. и она нам ничем помочь не может. Благодаря бардаку творящемуся в данном заведении праздник был испорчен
Здравствуйте, Дмитрий!
Благодарим Вас за отзыв! Нам искренне жаль, что возникла такая ситуация. Приносим Вам свои извинения!
Могли бы Вы уточнить номер телефона личным сообщением, чтобы мы могли с Вами связаться?
С наилучшими пожеланиями, Public Group.