Ездили в Крым с.Судак, решили попробовать автобусный тур с компанией "Желтый чемодан" он же ООО "Софт".
Косяки начались еще при посадке!
Посадка:
1) Выдавали страховку на лечение с "левой" подписью при посадке! А ведь такая, в случае ЧП, страховка суде будет недействительна.
2) Выдали не тот автобус что был обещан в путевом листе.
3) Сотрудник...
Показать целиком
Ездили в Крым с.Судак, решили попробовать автобусный тур с компанией "Желтый чемодан" он же ООО "Софт".
Косяки начались еще при посадке!
Посадка:
1) Выдавали страховку на лечение с "левой" подписью при посадке! А ведь такая, в случае ЧП, страховка суде будет недействительна.
2) Выдали не тот автобус что был обещан в путевом листе.
3) Сотрудник фирмы (провожающая), сказала другое время отбытия автобуса, что указан в путевом листе. Можно было бы просто сказать, что время будет сказано за день до отправления.
Поездка:
1) Мы сломались, а точнее лопнул правый стабилизатор, который можно только починить на СТО перевозчика! Это было по Сызранью. Автобус Хендай 49 местный, ему 8 лет, и в прошлом году уже чинили левый стабилизатор, т.е. нам выдали "ведро с болтами".
В итоге мы 16 часов ожидали новый автобус! Это было хорошей проверкой человеческой выдержки, т.к. за время ожидания под палящим солнцем автобуса некоторые пассажиры начали сходить с ума. Возможно солнце и выпитый алкоголь дал знать, но мне, и не только, пришлось успокаивать "бешеных" женщин. Налетевшие на пару, у которой была иная точка зрения на нашу задержку.
Юристке, психиаторше и "бешеной" даме в очках с выщипанными бровями, привет!
После 16 часов ожидания и потраченных денег на еду, туалет и прохладительные напитки мы отправились дальше, тоже хендай, но уже по лучше!
2) Всех людей собрали с разных туристических компаний, эдакая солянка. Что дало в итоге большой резонанс к возмущениям, т.к. каждому обещали разные условия и давали разную информацию.
3) Не было сопровождающей с "Желтого чемодана", из-за этого было много вопросов, особенно на керченской переправе. Мы сами должны были решать вопросы по прохождению на борт парома.
Например, видел туристов из Донецка и там был провожающий. Она собрала у всех документы, выкупила билеты и все дружно прошли досмотр вещей и пошли на паром.
Возвращение было хорошим, доехали относительно быстро! Поехали на хорошем автобусе Цетра, Германия, зеленого цвета. Единственное конденсат капал на головы пассажиров)
В жизни всякое бывает, но все же косяков у этой компании было немало. Достаточно исправить все проблемы и будет уже лучше.
Благо "Желтый чемодан" отдых продлил на 1 день и компенсировали расход за проживание за одни сутки! Вместо того что бы компенсировать расходы за стоянку в 16 часов, т.к. там было потрачено намного больше денег, сил и нервов. Ставлю нормально из за частичной компенсации.
Автобус более 2 суток, это утомительно: спишь в полулежащем положении, ночные остановки, места мало. На вторые сутки отекли ноги, и были похожи на две докторские колбасы.
Лучше самолет или ЖД.